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廣西石油用“神秘顧客”助力攻堅服務—深圳神秘顧客(SMS)公司
??廣西石油深入推進*融入中心工作,把提升加油站服務水平作為“書記工程”,樹立“優(yōu)質服務是最好的營銷”理念,以增強一線員工主動服務意識為目標,聚焦問題抓落實,破解服務難題。廣西石油以神秘顧客暗訪監(jiān)測為抓手,全面提升加油站現(xiàn)場管理務水平,建立精細化管理長效機制,對存在管理短板和盲區(qū)的加油站進行重點幫扶、督導考評和嚴肅問責,實現(xiàn)加油站現(xiàn)場管理務水平的不斷提升。結合區(qū)公司神客暗訪,
? ? ? “X月X日X時X分,我來到X路X號店,現(xiàn)在要進去探訪……”摁下錄音鍵,袁某對準手機默念,理了理衣裳,深呼吸,從容地邁進店門。一切如常,沒有任何服務員覺察到有什么特別之處,她卻暗中觀察著店內每個細節(jié),并按規(guī)定在腦海里提前打分。其實,袁某平日是一名兼職繪畫老師,自接到“神秘顧客”這份新職業(yè)后,空閑時便搖身變成了挑剔客人來賺取外快。多為兼職時薪80元?
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深圳神秘顧客(SMS)公司海南??谟秒姞I商環(huán)境調查評估
? ? ? 進一步優(yōu)化獲得電力營商環(huán)境,持續(xù)改進提升我海南??谑蝎@得電力營商環(huán)境水平,某供電分公司客戶委托深圳神秘顧客(SMS)公司作為第三方開展客戶營商環(huán)境調查評估工作。? ? ??根據客戶需求,深圳神秘顧客(SMS)公司對標先進、對標國際,從用電報裝、電力價格、抄表計量、業(yè)務咨詢、獲取、信息公開等多方面設計指標,通過線上調查
公司名: 深圳神秘顧客市場調查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網 址: ssc202205.b2b168.com
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