ISO/IEC 27017標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)供應(yīng)商和客戶(hù)關(guān)系

時(shí)間：2020-08-03作者：廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司瀏覽：175

廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司專(zhuān)注于服務(wù)認(rèn)證,IT信息管理認(rèn)證 ,三體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 信息安全體系認(rèn)證-ISO27001

  ISO27001體系認(rèn)證，對(duì)于眾多信息服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，意義并不僅**于信息服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。信息安全管理體系認(rèn)證作為檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)在信息安全方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是能夠幫助公司形成一個(gè)約束員工、規(guī)范信息交流活動(dòng)、推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。 任何一家企業(yè)都是離不開(kāi)體系認(rèn)證的，就如ISO27001就是其一，特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上**部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國(guó)

• ISO20000與ISO9000比較

  ·ISO20000 與 ISO9000 的實(shí)用范疇不同：ISO20000 只針對(duì) IT 服務(wù)管理，在 IT 服務(wù)提供商和**及企業(yè)的IT部門(mén)應(yīng)用較多；而 ISO9000 適用各行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在制造企業(yè)應(yīng)用得較多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側(cè)重點(diǎn)不同：ISO20000 與 IT 服務(wù)流程相關(guān)，其流程的名稱(chēng)和控制采用的IT 人員*接受的術(shù)語(yǔ)，對(duì) IT 系統(tǒng)變更的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理；而

• ISO20000認(rèn)證好處

  解決問(wèn)題 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶(hù)為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后，在各個(gè)流程中，各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改善問(wèn)題的體系建立起來(lái)，使每個(gè)員工都擁有問(wèn)題意識(shí)，自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問(wèn)題，并通過(guò)系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法，將問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決。IT服務(wù)提供商通過(guò)實(shí)施IT服務(wù)管理

• 企業(yè)建立 ISO14001環(huán)境管理體系常見(jiàn)不符合項(xiàng)分析

  自**標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)以來(lái)，在**掀起了ISO14001認(rèn)證的熱潮，中國(guó)也有許多優(yōu)秀企業(yè)積極響應(yīng)，紛紛要求建立適合自身要求的環(huán)境管理體系 (EMS)，并申請(qǐng)認(rèn)證。 因企業(yè)的產(chǎn)品性質(zhì)和原有的環(huán)境管理水平不同，在環(huán)境管理體系建立初期總存在不同方面的缺陷，筆者對(duì)ISO14001審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)其中有驚人的共性。不符合項(xiàng)往往集中在幾個(gè)關(guān)鍵要素之中，統(tǒng)計(jì)分