詞條
詞條說(shuō)明
服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是指組織在服務(wù)質(zhì)量管理方面符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求的。通過(guò)獲得服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,組織可以明其在服務(wù)質(zhì)量管理方面具備一定的能力和水平,提高客戶滿意度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的步驟:?了解認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)了解相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如ISO 9001(質(zhì)量管理體系)和ISO 10002(客戶滿意度管理體系)。這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了組織在服務(wù)質(zhì)量管理方面的要求和指南。準(zhǔn)備
2021年以來(lái),吉林省市場(chǎng)監(jiān)管廳認(rèn)真貫徹市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《市場(chǎng)監(jiān)督管理所建設(shè)規(guī)范(暫行)》,積極落實(shí)吉林省委“基層建設(shè)年”工作部署,牢固樹(shù)立大抓基層的鮮明導(dǎo)向,立足吉林實(shí)際,主動(dòng)對(duì)標(biāo)**,堅(jiān)持問(wèn)題思維和目標(biāo)導(dǎo)向,著力補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),全面啟動(dòng)全省基層市場(chǎng)監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)。啟動(dòng)全覆蓋式調(diào)研,建立“一所一檔”吉林省市場(chǎng)監(jiān)管廳黨組高度重視市場(chǎng)監(jiān)
ISO14001認(rèn)證是指依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的合格評(píng)定活動(dòng),旨在幫助企業(yè)建立并實(shí)施環(huán)境管理體系,以達(dá)到減少環(huán)境影響、提高資源利用效率等目的。根據(jù)的介紹,ISO14001認(rèn)證需要滿足以下基本條件:1. 國(guó)家工商行政管理總局或相關(guān)機(jī)構(gòu)登記的法人資格,即營(yíng)業(yè)執(zhí)照;2. 已相關(guān)法律法規(guī)的行政要求許可文件(如適用);3. 遵守中國(guó)環(huán)境法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和總量控制要求;4. 生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)具
申請(qǐng)ISO 9001認(rèn)證的條件可以根據(jù)不同的機(jī)構(gòu)和國(guó)家/地區(qū)的要求而有所不同。以下是一般情況下的一些常見(jiàn)條件:?有質(zhì)量管理體系:您的組織需要建立和實(shí)施一套符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系。這包括和實(shí)施相關(guān)的文件、程序和控制措施。完善的文件和記錄:您的組織需要準(zhǔn)備和維護(hù)一系列的文件和記錄,以證明質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。這包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作指導(dǎo)書(shū)、記錄表等。內(nèi)部審核
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