詞條
詞條說明
1. 強調(diào)以顧客為中心的理念,明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至追趕顧客要求,并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強顧客的信心。2. 明確要求公司較高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動,從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標,較高管理層通過及時獲取質(zhì)量目標的達成情況以判斷質(zhì)量管理體系運行的績效,
1.企業(yè)應按咨詢機構(gòu)要求提供適宜的資源;2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質(zhì)量體系認證工作;3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢機構(gòu)的咨詢活動;4.在咨詢過程中,企業(yè)不宜對組織機構(gòu)和管理模式作重大調(diào)整;5.雙方嚴格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。ISO9001認證 保密要求1.雙方應嚴格保守各自及對方的經(jīng)營和技術(shù)秘密;2.咨詢?nèi)藛T必須對企業(yè)的經(jīng)營和技術(shù)文件保密,用后立即歸還;3.企業(yè)未經(jīng)許可,不
一般說來,好處分內(nèi)外部:內(nèi)部可強化管理,提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化;外部提升企業(yè)形象和市場份額。具體內(nèi)容如下:1、強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù)。2、獲得了**貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了**貿(mào)易壁壘主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9000品質(zhì)體系認證的壁壘。3、節(jié)省了第二方審核的精力和費用在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐
iso9001認證怎么辦理?企業(yè)申請iso9000認證的條件
1. 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關(guān)部門機構(gòu)的登記注冊證明。2. 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能代表產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請iso9000認證。3. 產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準及其補充技術(shù)要求,或符合**標準化行政主管部門確認的標準。這里所說的標準是指具
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