大客戶服務(wù)營銷

時(shí)間：2021-04-13作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：105

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• 詞條

  詞條說明

• 如何管控情緒，保持陽光心態(tài)

  引言 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討 一、 優(yōu)秀員工職業(yè)修煉 l 萬般皆福氣，煩惱即菩提 l 正心-正見-正念-正語 l 戒定慧與人生修煉 二、 精氣神與職業(yè)修煉 l 自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本 l 精生氣、氣生精、氣生神 l 人氣、財(cái)氣與福氣 l 人的精神生命（the Second Life） 三、 關(guān)于職業(yè)倦怠探討 l 當(dāng)心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠 l 職業(yè)倦怠形成原因分析 l 發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問

• 打造高績效的銷售團(tuán)隊(duì)

  一、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知和銷售經(jīng)理的6大職責(zé) 1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導(dǎo)者 視頻：《亮劍》--以弱勝強(qiáng) 2、市場信息的提供、分析和建議者 3、團(tuán)隊(duì)技能的培養(yǎng)者 4、銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)者、支持者和檢查者 5、銷售人員動(dòng)力的激發(fā)者 案例：中國足球團(tuán)隊(duì)的困惑 6、團(tuán)隊(duì)機(jī)制的制定者和檢查者 團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段 高效營銷團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征 視頻：亮劍精神 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3大要求 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的13個(gè)方法 演練：現(xiàn)

• 工業(yè)品營銷-大客戶有哪三種類型

  內(nèi)在價(jià)值型大客戶 典型話語： “不要派你的銷售人員到我這兒來，把你的報(bào)價(jià)送過來就行了。” “你的報(bào)價(jià)最好盡快送來，價(jià)格要便宜?！?“我的門外有十幾個(gè)推銷員，他們的報(bào)價(jià)比你們快，價(jià)格比你們低。” “如果他們的運(yùn)輸損壞擔(dān)保更優(yōu)惠，運(yùn)輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了。” 客戶A屬于典型的內(nèi)在價(jià)值型大客戶，只關(guān)心成交價(jià)格。對于這種類型的大客戶，價(jià)值本身就是產(chǎn)品本身、注重價(jià)值中的成本因素、對產(chǎn)品

• 區(qū)域市場開拓與經(jīng)銷商管理

  一、區(qū)域經(jīng)理的角色定位 了解自己的籌碼 SWOT分析 做最有把握的事 有所為有所不為 選擇自己最有利的戰(zhàn)場 用適當(dāng)?shù)姆绞綘I銷——自營.代理.批發(fā).特許.加盟.直銷 整合——定位競爭對手，制定攻守方略 案例討論：區(qū)域經(jīng)理及經(jīng)銷商經(jīng)理工作職責(zé) （分享）自我負(fù)責(zé)任的態(tài)度 二、區(qū)域市場的有效拓展 市場開拓不良造成的影響 影響市場開拓的主要因素 制定市場開拓目標(biāo)與計(jì)劃 了解區(qū)域市場的方法 經(jīng)銷商選擇與評估要