詞條
詞條說明
選品定生死。在任何行業(yè)里,二八定律都存在,而在淘寶,選品就是那重要的80%的部分。一個(gè)店鋪的成功,很大一部分是因?yàn)檫x品的成功。運(yùn)營(yíng)推廣確實(shí)很重要,但是,隨便上傳一個(gè)寶貝就能買的號(hào)的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在講究“以產(chǎn)品為**”。 選品決定流量!選到一個(gè)好的產(chǎn)品,會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求,比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等等。有些賣家運(yùn)營(yíng)能力并不強(qiáng),但是選品能力強(qiáng),往往也能拿到不錯(cuò)的流量。選品對(duì)于淘寶店鋪
運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)遇到差評(píng)該如何處理?
因?yàn)殡娚痰钠占俺潭炔粩嗵岣撸瑖?guó)家政策鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的人開始加入網(wǎng)店大*伍中來,現(xiàn)今的電子商務(wù)算是越來越重要。電子商務(wù)行業(yè)也是日趨成熟,但是運(yùn)營(yíng)店鋪也是有很多困難需要妥善處理的,比如我們?cè)趹?yīng)對(duì)讓人很煩惱的差評(píng)時(shí)應(yīng)該如何處理,我們一起來了解一下! 1、首先,真誠(chéng)的道歉在我們和買家對(duì)話時(shí),重復(fù)對(duì)方的陳述,同時(shí)不斷給出積極的反應(yīng),其次我們要表示理解然后同情對(duì)方再次道歉,在我們解決問題時(shí),語
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展,電商也在這個(gè)機(jī)會(huì)下得到了快速的發(fā)展。在這個(gè)行業(yè)中,網(wǎng)店的數(shù)量是在不斷地增加,其中有的是團(tuán)隊(duì)一起合作,但是也不乏有一個(gè)人開的網(wǎng)店,這種情況對(duì)這個(gè)人的要求就會(huì)很高,那么一個(gè)人開網(wǎng)店需要注意些什么呢?我們一起來了解一下! 1、維護(hù)客戶:很好地維護(hù)舊客戶,用合適的流量費(fèi)用吸引新的客戶??蛻舻姆?wù)、支付、維護(hù)這些是較基本的東西,持續(xù)的訂單量全靠后期的維護(hù)是否到位。 2、產(chǎn)品的內(nèi)
一些愛占小便宜的買家喜歡在中小型賣家處買東西,因?yàn)榇笮唾u家是不會(huì)在意一兩條負(fù)面評(píng)論的。但是當(dāng)我們商店剛剛起步,碰到這樣的買家怎么辦呢? 1.我們首先要知道做這種事的人都有什么特征。一般他們都是會(huì)使用新注冊(cè)的賬號(hào),所以我們關(guān)注的時(shí)候要檢查買家的信息,等級(jí)是不是很低,昵稱是不是隨機(jī)填寫的,會(huì)員等級(jí)怎么樣,是否實(shí)名認(rèn)證這些。 2.根據(jù)消費(fèi)行為來看。一般他們不會(huì)詢問貨物的任何情況就會(huì)下單,檢查買家的手機(jī)號(hào)
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