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詞條說明
生產(chǎn)和服務(wù)的提供過程控制1)生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場所需的作業(yè)指導(dǎo)書未能及時發(fā)放/懸掛/張貼,現(xiàn)場所使用的作業(yè)指導(dǎo)書未能根據(jù)生產(chǎn)的實際產(chǎn)品及時更換相應(yīng)的指導(dǎo)書;2)故障設(shè)備未標(biāo)明其狀態(tài);3)現(xiàn)場使用的檢驗儀器、監(jiān)控設(shè)備無檢定/校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)識;4)未能提供對生產(chǎn)過程的工藝參數(shù)監(jiān)控的證據(jù);5)對特殊過程作業(yè)人員未能做到持證上崗,或未經(jīng)培訓(xùn)即上崗的現(xiàn)象;6)未對特殊過程進行確認,生產(chǎn)條件發(fā)生變化后也未對特殊過程重
五星售后服務(wù)認證屬于服務(wù)認證的一種,是依照GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》,對服務(wù)提供者的售后服務(wù)能力進行評價,以證明其服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的活動。企業(yè)做五星售后服務(wù)認證的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面:一、五星售后服務(wù)認證證書是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會權(quán)威認證的,通過認證的企業(yè),證明其服務(wù)在全國全行業(yè)范圍內(nèi)具有領(lǐng)先性。目前大部分企業(yè)僅做了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三體系認證,但是通過
企業(yè)如何正確選擇咨詢機構(gòu)和認證機構(gòu)
從開展質(zhì)量認證工作以來,我國的企業(yè)界對質(zhì)量認證表現(xiàn)出了極大的興趣,政府對此積極引導(dǎo)。根據(jù)CNACR和CNACP的2000年年報,截至到2000年12月31日,累計有25588家企業(yè)持有帶國家認可標(biāo)志的質(zhì)量體系認證證書(有效證書),獲得產(chǎn)品認證的企業(yè)共計14298家,產(chǎn)品認證證書64985張。有越來越多的企業(yè)(還包括事業(yè)單位和**)開始認同質(zhì)量認證,并正積極地開展貫標(biāo)認證工作。于是,如何正確選擇
ISO28000是供應(yīng)鏈管理體系認證ISO28000是應(yīng)運輸和物流行業(yè)對共同安全管理標(biāo)準(zhǔn)的需求而發(fā)展并提出的,其最終目標(biāo)是改進供應(yīng)鏈的全面安全。作為新的管理體系規(guī)范,它首次為操作或依賴供應(yīng)鏈中某一環(huán)節(jié)的組織提供了框架。它能幫助行業(yè)各部門審核安全風(fēng)險并實施控制和減輕風(fēng)險的安排來管理供應(yīng)鏈潛在的安全威脅和影響。它的管理方式與其他本業(yè)務(wù)原則如質(zhì)量、安全和客戶滿意度的管理方式相同。ISO28000:200
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