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詞條說明
在餐廳、超市、汽車4S店、商場(chǎng)展柜、營(yíng)業(yè)廳窗口等眾多服務(wù)場(chǎng)所,有一群來自上書房信息咨詢的神秘顧客。他們看起來和普通顧客沒什么區(qū)別:進(jìn)店、排隊(duì)、詢問/下單、離開…… 他們?yōu)槭裁幢环Q為神秘顧客?有什么意圖?又會(huì)帶來什么樣的結(jié)果呢?要解開這些謎團(tuán),還得從“神秘顧客檢測(cè)“說起。 “神秘顧客檢測(cè)”較早普遍應(yīng)用于餐飲服務(wù)行業(yè)。其目的在于,從普通顧客的角度考核餐飲企業(yè)或其連鎖分店、合作網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)作管理。 從餐飲
深圳某鞋業(yè)神秘顧客暗訪項(xiàng)目圓滿完成(上書房信息咨詢)
? 深圳某鞋業(yè)神秘顧客暗訪項(xiàng)目圓滿完成(上書房信息咨詢) ?上書房信息咨詢與深圳某**鞋業(yè)公司就該公司在深圳南山區(qū)、福田區(qū)、羅湖區(qū)等地區(qū)的26家分店(每季度1次)的暗訪調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行達(dá)成合作協(xié)議。上書房信息咨詢經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目詳細(xì)的研究和調(diào)查,完成了多套暗訪檢測(cè)方案和暗訪調(diào)查表的設(shè)計(jì),經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,確定了本次的神秘顧客暗訪調(diào)研檢測(cè)方案,并經(jīng)過進(jìn)一步的與客戶進(jìn)行反復(fù)溝通和方
深圳滿意度調(diào)查找什么公司好?——可以選擇上書房信息咨詢! 上書房信息咨詢是國(guó)內(nèi)較早提供客戶滿意度調(diào)研服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),至今為止已為近百家企業(yè)和**提供過相關(guān)滿意度測(cè)評(píng)和咨詢,并經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,上書房信息咨詢已建立一整套完整的滿意度調(diào)查研究模型及指標(biāo),我們可根據(jù)客戶不同需求,*為各類企業(yè)定制不同的滿意度調(diào)查服務(wù)! 滿意度測(cè)評(píng)對(duì)象: 上書房信息咨詢可根據(jù)不同研究對(duì)象提供不同的滿意度服務(wù),通常研究對(duì)
上書房信息咨詢公司 打破項(xiàng)目執(zhí)行“快、精、準(zhǔn)”的新記錄!
1臨危受命? 2015年7月,我司受長(zhǎng)期合作客戶某**地產(chǎn)公司(涉客戶商業(yè)機(jī)密)緊急委托,對(duì)新開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行前期調(diào)研,因時(shí)間特別緊急,我司需將正常四十個(gè)工作日的項(xiàng)目在十天之內(nèi)圓滿完成。 接受客戶委托后,我司*組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目總監(jiān)、研究總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行經(jīng)理、公司人力資源部門、行政后勤部門組成項(xiàng)目小組。并臨時(shí)組建包括中文調(diào)研員、英文調(diào)研員,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的40余人異地調(diào)研團(tuán)隊(duì)。 2攻堅(jiān)
公司名: 深圳市上書房信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 何先生
電 話: 0755-26620090
手 機(jī): 13612914030
微 信: 13612914030
地 址: 廣東深圳福田區(qū)泰然四路26號(hào)勁松大廈18E
郵 編: 518040
網(wǎng) 址: ssfdy.cn.b2b168.com
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