如何讓老顧客主動(dòng)為美容院帶新客？

時(shí)間：2019-02-01作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：531

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  美容院留客三大誤區(qū)？ 美容院留客三大誤區(qū)：誤區(qū)一：誤以為卡項(xiàng)目足夠優(yōu)惠或者**值顧客就會(huì)購(gòu)買，解析：顧客進(jìn)店是帶著需求（或者潛在需求）進(jìn)店，能不能成交取決于專業(yè)溝通是否匹配需求，服務(wù)技術(shù)和效果感受是否驗(yàn)證專業(yè)，優(yōu)惠是在滿足需求的前提下進(jìn)行才有意義 誤區(qū)二：新顧客進(jìn)店好說話的就去溝通，不好說話的就主觀放棄解析：今天的顧客經(jīng)過行業(yè)的洗禮和教育，誰都進(jìn)去過幾家美容院，如何塑造門店的差異化和**感，是需求

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  ?????????? ?院瘋狂拓客活動(dòng)正在預(yù)約中 老顧客萬歲 院當(dāng)中有這樣一條定律：十個(gè)新顧客還不如一個(gè)老顧客。據(jù)調(diào)查，一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友，顧客介紹的成單率大于80%。所以，的老顧客不僅是能為院帶來業(yè)績(jī)的消費(fèi)者，較有可能介紹她的朋友等進(jìn)入院，帶來新的業(yè)績(jī)。院拓客公司較推