瀚啟教你開好直通車

時間：2017-06-09作者：河南翱北實業(yè)有限公司瀏覽：53

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• 詞條

  詞條說明

• 翱北售后實操分享

  今天，翱北就給大家介紹一個誰都能操作的,退款訂單的跟進(jìn)二次服務(wù)。 首先，如果退款原因只是因為我們的問題導(dǎo)致，盡量挽留，解決客戶問題，安撫訂單不退款。那如果是確定不要的，客戶也會因為我們的再次服務(wù)感覺到我們的服務(wù)，保證及時效率，記住我們的百分一是顧客的*，降低顧客的購物成本（時間，精力，感情） 服務(wù)是非常重要的一項，主要通過服務(wù)監(jiān)督，就是聊天記錄抽查，和客戶的評價反饋，以及同事的監(jiān)督提交來進(jìn)行

• 淘寶不可觸碰的四大誤區(qū)

  早安語錄：一個人努力是加法，一個團(tuán)隊努力就是乘法！人生的奔跑，不在于瞬間的爆發(fā)，取決于途中的堅持！你縱有千百個理由放棄，也要找一個理由堅持下去！ 1、利用虛假承諾引流。作為商家千萬不要做虛假承諾，以為虛假承諾會幫你帶來更多的流量，他只會讓你得不償失。比如自己把郵費設(shè)置為0 ，但是在詳情里明確表示郵費需要按實收費，通過這個廣告把消費者引到店鋪后，非但不能促成成交，而且還會因違背承諾被投訴處罰。 2、

• 瀚啟電商服務(wù)特長

  代運營的優(yōu)勢：業(yè)務(wù)熟練，整合淘寶資源，成功較有把握 1、團(tuán)隊穩(wěn)定，熟悉淘寶，有充足的經(jīng)驗，運營風(fēng)險小，合作一年過后，如果不合作，店鋪的銷量人氣也已經(jīng)做起來了，后期企業(yè)自己進(jìn)行運營就比較*多； 2、企業(yè)和代運營合作，應(yīng)該是在充分了解的基礎(chǔ)上在談合作，深入到全盤規(guī)劃，利益共享，風(fēng)險共擔(dān)，全力協(xié)助配合才能合作共贏； 3、電商將會是傳統(tǒng)企業(yè)市場增長較快的渠道，要把代運營公司當(dāng)成自己的一個事業(yè)部來發(fā)展。

• 瀚啟電商代運營合作項目

  瀚啟電商代運營合作項目，包含商品規(guī)劃：讓商品從線下到線上展示，商品拍照、寶貝詳情、產(chǎn)品定價以及美工規(guī)劃讓客戶知道商品的亮點。 此外，免費推廣：SNS營銷，微博，社區(qū)營銷，軟文，SEO營銷，SEM營銷，淘幫派，優(yōu)惠券；付費推廣：直通車，淘寶客，鉆石展位，硬廣，**級麥霸，淘代碼；活動策劃：店鋪主題和節(jié)日活動，淘寶活動如聚劃算，淘金幣等報名，類目和其他活動報名；客服規(guī)劃：服務(wù)好前來購買的客戶和老客戶，