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IP呼叫中心


    長沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

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  • 119實時接警智能分析

    **119實時接警智能分析系統(tǒng):現(xiàn)代應(yīng)急管理的科技成員**在當(dāng)今社會,緊急事件的快速響應(yīng)和處理對于保護人民生命財產(chǎn)安全至關(guān)重要。為此,119實時接警智能分析系統(tǒng)應(yīng)運而生,它集成了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等**技術(shù),為緊急救援服務(wù)帶來了革命性的變革。該系統(tǒng)能夠24小時不間斷地監(jiān)控火災(zāi)、交通事故等各類緊急報警信號。一旦接收到報警,系統(tǒng)立即啟動智能分析程序,通過語音識別和文本處理技術(shù),自動識別并

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    中國目前監(jiān)控和調(diào)度在各個行業(yè)引起越來越重視,煤礦、礦山是如此,信息技術(shù)正在時刻改變著煤礦、礦山調(diào)度的業(yè)務(wù)管理模式。在這種背景下,呼叫作為一種利用新通信手段,可以有效幫助煤礦、礦山調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)電話語音能力,提高業(yè)務(wù)平臺中實現(xiàn)電話語音交互的能力,基于長沙朗深UniMedia中間件的提供完備的電話語音媒體能力,實現(xiàn)分機錄音、單向廣播-人工通話和系統(tǒng)播放、針對分機、強插、攔截等,實現(xiàn)一鍵,強插,電話會議,

  • 95598電力客服熱線系統(tǒng)解決方案

    ?國家電網(wǎng)公司信息化的快速發(fā)展,對信息系統(tǒng)運行維護技術(shù)的支撐能力提出了較高要求,傳統(tǒng)的服務(wù)模式已滿足不了電力用戶對電力企業(yè)越來越高的各種服務(wù)請求,建立一種全新的服務(wù)模式,保證較大限度地滿足客戶的各種服務(wù)請求,成為了電力企業(yè)首先應(yīng)該考慮的問題。所以在企業(yè)成立客戶服務(wù)中心的同時,電力呼叫中心系統(tǒng)的建設(shè)就成了必然的趨勢。?傳統(tǒng)電話撥號方式進行調(diào)度,效率很低,具體有以下缺點: 

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