詞條
詞條說明
現(xiàn)在沒聽過電銷機器人的人應(yīng)該很少了吧?起碼做生意、做業(yè)務(wù)的朋友應(yīng)該是都聽過的。21世紀,隨著人工智能的出現(xiàn),越來越多的領(lǐng)域出現(xiàn)在機器人代替人的情況。在營銷領(lǐng)域也不例外,電銷機器人,就是代替人做營銷、打電話的一款機器人。當然,這個機器人與其它行業(yè)的機器人是不同的,它不是一個實物,就是一個電腦端后臺,一套軟件加上語音識別系統(tǒng)。能夠識別客戶語音里面的關(guān)鍵詞,再用錄好上傳的語音,根據(jù)客戶語音里面的關(guān)鍵詞,
通過機器人系統(tǒng),一方面可以提高員工電銷的效率,每天機器人可撥打的電話量在3000通以上,且多個機器人也可以撥打數(shù)萬通電話,非常的把有意向的客戶篩選出來,推送給銷售進行二次跟進1.快速識別客戶聲音? ? ? ?提高智能對話的友好度,以高熱情的服務(wù)態(tài)度服務(wù)客戶,降低低人工成本,篩選潛在客戶,降低重新溝通時的掛斷率,提高銷售效率,提高訂單轉(zhuǎn)化率。2.支持轉(zhuǎn)接人工對
用人工智能技術(shù)模擬人與人對話,輔助人類完成大量重復性工作,外呼機器人作為近兩年來才興起的一種全新的服務(wù)觸達能力,現(xiàn)已成為不少企業(yè)開展業(yè)務(wù)與客戶聯(lián)系的重要組成部分。既然是模擬人工對話,自然機器人外呼效果越逼真越好。但讓智能機器人表達無限接近人類,“真難辨”一定嗎?當前階段,機器人聲音能做到非常真實,反應(yīng)速度也夠快。但電話機器人本身是一個復雜的人工智能技術(shù)系統(tǒng)的集成,由于語音理解的不確定性,現(xiàn)在機器人
? ?? ? 初的ai電銷機器人是合成音的聲音,因為電話太多導致大部分人聽到都會反感,直接掛斷的很多,隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的ai電銷機器人有了很大的進步。? ? ? ? ai電銷機器人系統(tǒng)擅長幫助企業(yè)篩選客戶,后臺系統(tǒng)識別和分類管理客戶信息。感興趣的客戶將被推至人工,人工將跟進并溝通客戶高的需求。因此,ai電銷機器
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)金水區(qū)花園路92號歐凱商務(wù)北樓3樓316
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網(wǎng) 址: zzjzyxgs.b2b168.com
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