詞條
詞條說明
電話機(jī)器人是可以代替人工撥打電話篩選意向客戶的,每天能夠大量外呼,可以幫助企業(yè)快速拓客,電話機(jī)器人是當(dāng)下靠譜好用的銷售工具,提高了企業(yè)效率,降低了企業(yè)成本電話機(jī)器人有以下一些優(yōu)勢:工作:能夠快速處理大量電話,提高工作效率。成本較低:相較于人工,長期使用。一致性:每次交流的話術(shù)和表現(xiàn)較為一致。數(shù)據(jù)記錄:能夠詳細(xì)記錄每一次的信息。不間斷工作:可以連續(xù)工作,不受時間限制。真人的電話機(jī)器人具有以下特點:逼
傳統(tǒng)的銷售模式----大量的銷售人員,拿著電話外呼電話外呼系統(tǒng)------機(jī)器人外呼,篩出的客戶推送到微信上,銷售人員直接跟蹤,成單操作簡單便捷,只需幾步即可完成:配置話術(shù):根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點,配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù):將導(dǎo)入系統(tǒng),為撥打做好準(zhǔn)備。開始撥打:系統(tǒng)自動撥打客戶電話,進(jìn)行語音交互。跟進(jìn)客戶:根據(jù)通話結(jié)果,對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。隨著科技的發(fā)展,人工智能的普及,電話外呼系統(tǒng)
當(dāng)下大環(huán)境的背景之下,大到企業(yè)集團(tuán)小到公司門店都離不開銷售與客服這倆種業(yè)務(wù)類型;傳統(tǒng)的銷售與客服又分為線上和線下倆種模式,線下銷售與客戶都以銷售人的身份面對線下客戶去成交客戶,而線上銷售是以電話銷售、、文字對話三種服務(wù)為主,我們主要來對比一下線上銷售中電話機(jī)器人與人工坐席的優(yōu)劣勢。智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的主要功能:1、效,????智能電話機(jī)器人系統(tǒng)可以打3000
智能外呼機(jī)器人可以為企業(yè)定制專門的話術(shù),企業(yè)訂購機(jī)器人后,步就是的話術(shù)。機(jī)器人話術(shù)設(shè)置完畢,然后由真人進(jìn)行話術(shù)錄音,經(jīng)過調(diào)試,測試成功后可以投入使用。操作簡單便捷,只需幾步即可完成:配置話術(shù):根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點,配置合適的銷售話術(shù)。導(dǎo)入數(shù)據(jù):將數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),為撥打做好準(zhǔn)備。開始撥打:系統(tǒng)自動撥打客戶電話,進(jìn)行語音交互。跟進(jìn)客戶:根據(jù)通話結(jié)果,對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)和管理。智能外呼機(jī)器人的出現(xiàn),大大
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號鑫苑金融廣場金座411
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網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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