代替真人打電話用的電話機(jī)器人

時(shí)間：2024-04-12作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：47

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電話語(yǔ)音機(jī)器人 自動(dòng)外呼篩選意向客戶

  電話語(yǔ)音機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)勤勞的、任勞任怨的員工，而對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，則是一個(gè)非常能干的助手，可以幫助完成前期大批量的篩選工作，只需要跟蹤后期的意向客戶就行了。電話語(yǔ)音機(jī)器人的主要功能有：自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)的號(hào)碼清單自動(dòng)撥打電話。智能溝通：運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)與客戶進(jìn)行交流。意向識(shí)別：識(shí)別客戶的意向和需求。數(shù)據(jù)記錄：詳細(xì)記錄過(guò)程和客戶信息。多輪對(duì)話：能夠進(jìn)行多輪交互，深入了解客戶情況。學(xué)習(xí)

• 自動(dòng)外呼打電話用的電話機(jī)器人，怎么收費(fèi)？

  電話機(jī)器人交付后，客戶只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，一鍵撥打即可，十分簡(jiǎn)單。并且電話機(jī)器人帶有智能語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)的，每天可以代替人工撥打電話，每天可以撥打3000通電話，都是真人語(yǔ)音自動(dòng)應(yīng)答，還有自主學(xué)習(xí)功能，可以不斷優(yōu)化自己的語(yǔ)言系統(tǒng)1.真人語(yǔ)音：真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。2.人工介入：在通話過(guò)程中，可以被動(dòng)轉(zhuǎn)人工或者實(shí)時(shí)人工介入，及時(shí)與客戶建立溝通3.降：全年24小時(shí)無(wú)休上崗

• 代替人工打電話的電銷(xiāo)機(jī)器人

  目前這種自動(dòng)外呼系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)用到電話銷(xiāo)售、電話、電話回訪等業(yè)務(wù)中。而這其中在客服和回訪業(yè)務(wù)中，主要是和客戶進(jìn)行溝通回答客戶的問(wèn)題，對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品務(wù)的問(wèn)答，并時(shí)刻記錄工作狀況。而在電話銷(xiāo)售行業(yè)中，這用自動(dòng)外呼系統(tǒng)主要就是用來(lái)篩選客戶。 傳統(tǒng)的人工篩選，在尋找到意向客戶后，需要電銷(xiāo)人員和客戶進(jìn)行很長(zhǎng)時(shí)間的溝通和交流才能客戶的信任，實(shí)現(xiàn)客戶訂單的轉(zhuǎn)化。在轉(zhuǎn)化訂單這一操作中，人工電銷(xiāo)都很難實(shí)現(xiàn)，顯然交由自動(dòng)

• 自動(dòng)撥打電話的智能電話機(jī)器人

  智能電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)述：1、真人式語(yǔ)音電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給智能電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行。2、篩選分類與過(guò)程錄音智能電話機(jī)器人在多線路，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。3、降提率??用雇傭人工成本的一半雇傭智能