提高工作效率的電話語音機器人

時間：2024-04-10作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：61

鄭州嘉單信息科技有限公司專注于鷹眼智客營銷系統(tǒng),電銷機器人,云呼叫系統(tǒng)等

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  詞條說明

• 電話機器人 智能ai自動外呼

  現(xiàn)在智能語音識別技術(shù)己經(jīng)非常的成熟了，這使得現(xiàn)在使用電話機器人聯(lián)系客戶成為可能。就成本和工作效率而言，能好幾個人的工作量，現(xiàn)在人類每天打200-300個電話已經(jīng)是限了，但是對于電話機器人來說，每天打幾千個電話根本不是問題，效率是人工工作的7~N倍。一、模擬真實銷售回答: 電話機器人模擬真實銷售的話術(shù)流程，使用真實錄音進行電銷，平均響應(yīng)時間為0.8秒，快速處理和響應(yīng)客戶的問答。二、自動分類：電話機器

• 自動外呼智能回應(yīng)的電話機器人

  電話機器人以下是具體行業(yè)的應(yīng)用場景：金融行業(yè)：智能、、電話保險、等。房地產(chǎn)行業(yè)：房地產(chǎn)營銷、產(chǎn)品推廣等。教育行業(yè)：在線課程推廣、等。保險行業(yè)：保險銷售、客戶服務(wù)等。電商行業(yè)：客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。服務(wù)行業(yè)：客戶服務(wù)、預(yù)約、咨詢服務(wù)等。廣告行業(yè)：廣告推廣、客戶服務(wù)等。電話機器人可以通過以下方式輔助人工辦公：外呼：快速處理大量電話任務(wù)，提高工作效率。數(shù)據(jù)篩選：提前篩選出有的信息，減輕人工負擔。標準化服

• 外呼電話用的電話語音機器人

  電話語音機器人與客戶的溝通過程中，它會根據(jù)與客戶的對話內(nèi)容進行篩選與分類，篩選出意向較高的客戶以及未接通的客戶。可以自動記錄每一個客戶的意向程度，方便后期跟進。1、節(jié)約成本：在大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本，從而大幅降低運營成本。 2、：機器人不會泄露客戶信息，避免跳號撥打，減少撥打誤差，彰顯公司正規(guī)； 3、體驗好：言簡意賅有效提醒，讓客戶感受服務(wù)的同時，也能感受公司對客戶的呵護。 4、電話語

• 電話外呼系統(tǒng)的功能介紹

  我們的電話外呼系統(tǒng)的主要功能：1、自動撥打：資料一鍵批量導入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)2、智能溝通：真人語音交互，業(yè)務(wù)解答主動引導銷售過程，客戶提問、對答如流3、自動記錄：記錄，識別文本自動存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音4、自動分類：電話外呼系統(tǒng)機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進級，以便快速達成交易5、自動分析：準