詞條
詞條說(shuō)明
機(jī)器人電話軟件邀約的應(yīng)用場(chǎng)景
隨著語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等技術(shù)的日益成熟,電話機(jī)器人已經(jīng)在物流、金融、客服、調(diào)度等領(lǐng)域廣泛使用,在降低人力成本、提高服務(wù)質(zhì)量等方便效果十分明顯。電話邀約是指通過(guò)打電話的方式主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方,發(fā)起邀請(qǐng)并達(dá)成約定的過(guò)程。電話邀約相比短信或者微信邀約來(lái)說(shuō),具有較高的可達(dá)性和交互性。短信/微信可能被攔截或者被忽略,并且無(wú)法確定對(duì)方是沒(méi)有收到或者只是懶于回復(fù)。雖然電話邀約有其優(yōu)勢(shì),但是它也存在效率低、獨(dú)占人力的缺
??堅(jiān)信如今很多企業(yè)在做營(yíng)銷推廣的那時(shí)候,都是運(yùn)用到電銷機(jī)器人,購(gòu)買(mǎi)那樣的電銷機(jī)器人必須花銷一筆費(fèi)用,但許多企業(yè)就說(shuō)電銷機(jī)器人在應(yīng)用的那時(shí)候成本費(fèi)是較低的,她們?cè)趺磿?huì)那樣說(shuō)呢?本來(lái)價(jià)錢(qián)很高才對(duì),可是如果你真實(shí)的掌握他以后,就不容易那樣想想!往往有那么多企業(yè)說(shuō)電銷機(jī)器人的應(yīng)用成本費(fèi)較低,并非說(shuō)購(gòu)買(mǎi)的那時(shí)候需要付款的費(fèi)用很少,在購(gòu)買(mǎi)電銷機(jī)器人的那時(shí)候,一次性付款的費(fèi)用也算不上很低,
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人力、場(chǎng)地設(shè)備等成本不斷上漲,傳統(tǒng)外呼客服的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。大量重復(fù)且機(jī)械的工作占據(jù)了客服的絕大多數(shù)時(shí)間,復(fù)雜案例則變得無(wú)暇顧及。人工智能發(fā)展越來(lái)越成熟,“智慧城市”、“智慧交通”等想法不斷被提出,人工智能AI外呼系統(tǒng)的發(fā)展,也在悄然地改變各領(lǐng)域。人工智能技能不斷深入企業(yè)內(nèi)部,尤其在勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)中,優(yōu)勢(shì)較加明顯。智能AI機(jī)器人外呼系統(tǒng),能完成一對(duì)多的24小時(shí)電話撥打作
比如在房地產(chǎn)行業(yè),接到電話全程聊天看不出任何破綻。但對(duì)面的電話銷售員是一個(gè)聲音很動(dòng)聽(tīng)的智能機(jī)器人。問(wèn)她關(guān)于樓盤(pán)的地理位置、均價(jià)、貸款事項(xiàng)、優(yōu)惠信息、周邊配套設(shè)施、戶型特點(diǎn)等都是對(duì)答如流。電話營(yíng)銷主要就是通過(guò)電話一對(duì)一的跟意向客戶溝通,實(shí)際上有效的電話非常少,基本上90%以上都是無(wú)效電話。還有各種停機(jī)、關(guān)機(jī)、拒絕、被罵等等,初次做電話營(yíng)銷的人很難有堅(jiān)持3個(gè)月的。壓力大是電話營(yíng)銷人的常態(tài),每天不停的被
公司名: 鄭州嘉單科技信息有限公司
聯(lián)系人: 李二浩
電 話:
手 機(jī): 17513127841
微 信: 17513127841
地 址: 河南鄭州金水區(qū)金水區(qū)花園路歐凱商務(wù)北樓
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網(wǎng) 址: shenhai421.b2b168.com
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