IP云錄音系統(tǒng)產(chǎn)品特點和產(chǎn)品優(yōu)勢

時間：2021-09-27作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：946

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• 八百呼座機錄音系統(tǒng),智能融合呼叫系統(tǒng)

  八百呼座機錄音系統(tǒng),智能融合呼叫中心，專注提高**功能穩(wěn)定性，*改變原有座機號碼及線路?電腦撥號--鼠標一鍵撥號，便捷準確來電彈屏--顯示關(guān)鍵信息，精準服務(wù)電話錄音--全程電話錄音，自動上傳掛機短信--支持自建模板，方便編輯預(yù)約提醒--特定時間事項標記，避免遺忘客戶管理--自定義客戶屬性，全面記錄，精準查詢業(yè)務(wù)管理--無縫對接企業(yè)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完善業(yè)務(wù)管理報表分析--自動生成多維度統(tǒng)計

• 外呼系統(tǒng)如何實現(xiàn)呼出電話的有效轉(zhuǎn)化

  外呼統(tǒng)客戶接通率是指“接聽量/總呼入量”，是指一定時間內(nèi)用戶完成通信的次數(shù)與呼叫總次數(shù)的比。具體的場景為，用戶呼入時能夠接入內(nèi)線，但由于人工坐席忙，而需要排隊等待的情況下，用戶放棄等待造成的呼入失敗。如何提升呼叫中心接通率、降低呼損率？接通率和呼損率數(shù)據(jù)如何用于指導(dǎo)呼叫中心運營？呼損率與接通率的區(qū)別呼叫中心呼損的產(chǎn)生是指當(dāng)用戶數(shù)大于信道數(shù)時，可能出現(xiàn)多用戶同時要求通話而信道數(shù)不能滿

• 智能語音機器人對電銷行業(yè)的影響

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