詞條
詞條說明
新服務(wù)一體化方案深入客戶現(xiàn)場,八百呼將云客服與現(xiàn)場服務(wù)相融合,為企業(yè)提供一個全新的新客戶服務(wù)體系。深度融合了在線客服、呼叫中心、智能機器人、工單系統(tǒng)和現(xiàn)場服務(wù)派單,智能驅(qū)動每一個服務(wù)環(huán)節(jié),營造了一個智能便攜的服務(wù)環(huán)境,為客戶打造了行業(yè)**的服務(wù)體系。?傳統(tǒng)派單存在的痛點傳統(tǒng)派單的客戶管理系統(tǒng)只覆蓋PC端,人工座席接聽處理訂單,且不能提供二十四小時的服務(wù)。服務(wù)過程會因為時間差、處理不及時等
客戶需求 為滿足客戶高速發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量。塑造形象、以完善的服務(wù)提升口碑。 客戶現(xiàn)急需建設(shè)一套完善服務(wù)系統(tǒng)。以呼叫系統(tǒng)的形式實現(xiàn)對客戶的管理、咨詢、售后、 服務(wù)。 ??服務(wù)熱線構(gòu)建 ??工單訂制開發(fā) ??微信公眾號對接,實現(xiàn)服務(wù)流程一體化解決方案 1、外線通過 400 電話統(tǒng)一接入; 2、通過 API 接口實現(xiàn)與微信公眾號對接,并自動歸類管理; 3、內(nèi)置 CRM 客戶管理,并支持多種數(shù)據(jù)導入,統(tǒng)
**、座機錄音管理系統(tǒng)能夠發(fā)短信傳真:鼠標點 擊圖標即可在客戶端給聯(lián)系人發(fā)短信,發(fā)傳真,節(jié)約大量時間。?? ? 第二、座機錄音管理系統(tǒng)能夠電話查聽:在局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺電腦上運 行配套的電話查聽系統(tǒng)能夠?qū)崟r的查看連接電話語音盒的所有 線路的通話情況(通話號碼,通話類型,通話時長),可以收聽任何一條線路的通話情況 (通過連接到電腦上的耳麥收聽)。運行電話查聽系統(tǒng)需要密碼
銷售過程是一個企業(yè)中非常重要的一個環(huán)節(jié),那么無疑,銷售管理自然也是一個企業(yè)費勁心思和精力去做的事情。而應(yīng)用而生的銷售管理系統(tǒng),能夠?qū)N售管理發(fā)揮到較致,比如八百呼電話管理系統(tǒng),能夠幫助企業(yè)提高銷售額,增加企業(yè)盈利。?八百呼電話管理系統(tǒng)以客戶為中心,是一款非常好用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。發(fā)展10年時間以來,已經(jīng)擁有了2500萬注冊用戶,10萬余家企業(yè)用戶,和130多個垂直細分行業(yè)的客戶關(guān)系管理
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網(wǎng) 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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