揚州申甌呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心設備、申甌呼叫中心軟件報價

時間：2018-01-08

作者：南京申甌通信設備有限公司

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南京申甌電話錄音設備
SOC1600電話錄音系統(tǒng)功能 SOC1600是申甌公司研發(fā)的新一代錄音系統(tǒng)，采用**良好的語音壓縮技術(shù)，支持2、4、10倍壓縮，每天不間斷工作8小時，存儲時間可達6個月，體積小，高性價比。廣泛適用于**、企業(yè)事業(yè)辦公；法律、新聞媒體電話采訪、取證錄音；公檢法、**；金融證券、貿(mào)易商務；投訴舉報、服務行業(yè)等錄音。
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申甌的企業(yè)呼叫中心（CTI 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強了工作效率、降低人工成本，提高為顧客服務的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的外部形象，并且能夠自動地對電話中的指令信息進行識別處理，利用IVR（交互式語音應答）系統(tǒng)用戶自助服務。例如：在產(chǎn)品售后服務內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務人員處，為用戶提供較方便的服務本在線