2016年3月16日科頤辦公震旦復(fù)印機(jī)營銷知識(shí)培訓(xùn)記

時(shí)間：2020-01-05作者：廣州科頤辦公設(shè)備有限公司瀏覽：959

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• 詞條

  詞條說明

• 喜報(bào)！科頤辦公銷售部同事又出一臺(tái)震旦復(fù)印機(jī)AD289s

  昨天（5月2），科頤辦公銷售部同事的朋友圈都刷著同一條信息： “報(bào)告遠(yuǎn)在云南旅游的大**：我們銷售部現(xiàn)在“亂”成了一團(tuán)，現(xiàn)場都失控了，她們一會(huì)哭，一會(huì)笑，一會(huì)一起鼓掌，一會(huì)一起喊加油。因?yàn)樵谀愠鲇蔚牡诙欤唇裉欤?月3），我們家二姐出了一臺(tái)震旦復(fù)印機(jī)AD289s，好激動(dòng)，好激動(dòng)，我要把此刻激動(dòng)的心情傳給遠(yuǎn)在云南旅游的你，和我們一起激動(dòng)，。圖1圖2均為我們科頤家的大**，圖3為我們科頤家二姐?！?/p>

• 震旦ADC223S機(jī)器新交機(jī)復(fù)印二合一中間有黑線

  分析：ADC223S機(jī)器在新交機(jī)后客戶復(fù)印身份證時(shí)發(fā)現(xiàn)中間有黑線,以為應(yīng)該會(huì)和ADC208機(jī)器一樣把邊距調(diào)下就好,但進(jìn)維修模式調(diào)整發(fā)現(xiàn)ADC223機(jī)器維修模式中沒有這一項(xiàng) 方法：通過查找維修模式及測試調(diào)整發(fā)現(xiàn)ADC223機(jī)器要把維修模式-機(jī)器設(shè)置-掃描器區(qū)域 -Printer Area-Leading Edge Adjustment里面主緣區(qū)域調(diào)小，復(fù)印二合一正常使用 說明：ADC223系列機(jī)器

• 震旦AD289的Email掃描不穩(wěn)定

  分析: 1，因?yàn)槭切聶C(jī)，客戶有設(shè)置外網(wǎng)權(quán)限，所以首先考慮用戶外網(wǎng)權(quán)限設(shè)置。但客戶 IT多次確認(rèn)權(quán)限，沒有發(fā)現(xiàn)問題。 2，網(wǎng)絡(luò)有域設(shè)置，修改機(jī)器時(shí)區(qū)設(shè)置，問題依舊 3，懷疑網(wǎng)線和端口問題，更換網(wǎng)線和端口，問題依舊 方法：更換主板，測試幾天都沒有出現(xiàn)以前問題，故障排除，確認(rèn)主板問題。 說明： 一般網(wǎng)絡(luò)問題，首先考慮的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，排除這些因素后， 最后再排查機(jī)器問題。 技術(shù)方面有不懂的可以聯(lián)系我們蔡師傅

• 震旦AD369開機(jī)異常提示

  分析：由于之前機(jī)器被服務(wù)拆卸過，故首先懷疑是安裝有問題，檢查拆卸過的部件有 無異常。根據(jù)鼓上有碳粉的現(xiàn)象，首先對充電方面進(jìn)行檢查。檢查發(fā)現(xiàn)充電電極處 于斷路狀態(tài) 方法：排查發(fā)現(xiàn)高壓板上為充電梳狀電極和消電梳狀電極的線束插反了。復(fù)位后問題解決。 說明：拆卸時(shí)如果沒有十足的把握，要事先拍照作為參考，以免安 裝出錯(cuò)引起其它故障