詞條
詞條說明
美容院的老板和員工都有同一種想法,每天看著人來人往的人流,都盼著她們都進店來消費。但是,很多時候也只是想想而已。究竟美容院要如何才能吸**過的顧客主動進店?美容院較寶貴的資產(chǎn),是每天有多少愿意進店消費的顧客。美容院拓客也是門店的**工作,天天做,月月做,年年做。一、店面形象就是產(chǎn)品**??纯茨愕拿廊菰旱昝嬗袥]有統(tǒng)一的柜臺形象或使用著很過時的吧臺和產(chǎn)品陳列形象,有沒有或使用著較差的店招等的店內(nèi)外環(huán)境
面對如此激烈的美容市場,決定美容院盈利能力的兩個關(guān)鍵因素是美容技術(shù)和服務(wù)。 美容行業(yè)正在逐步轉(zhuǎn)向科學(xué)技術(shù),服務(wù)正在發(fā)生變化。作為一家美容院,它需要足夠的智慧和力量。 美容院需要不斷引入新的美容概念,不斷較新新的美容技術(shù),使它們在美容行業(yè)中立于不敗之地。除此之外,我們還需要增加自己美容院的客流量。畢竟美容院的客流量才是我們店面的主要利潤來源。如何吸引和留住美容院的顧客,有哪些好方法?為客戶提供選擇美
美容店拓客,分成2個方位,一個對于新店,要求是拓客,一個是朝向有顧客基本的老店鋪,要求是激話老客,拓新顧客。相對應(yīng)的拓客方法有:新店,線下推廣 美團外賣。一個是線下推廣的作法,一個是網(wǎng)上的作法,線下推廣非常*了解,便是發(fā)宣傳單頁,舉廣告牌子,立即把人拉到店里;美團外賣是網(wǎng)上的作法,適合做價格低感受新項目(交易量訂單信息,美團外賣都是會提成),在互聯(lián)網(wǎng)上選購新項目,隨后到店做新項目,事實上也是引流
從某種意義上講,美容師是具有特別知識和技術(shù)使顧客的夢想和希望變成現(xiàn)實的人。這種意識在工作中表現(xiàn)出來就是以顧客為中心,對待顧客平易可親,并用恰當(dāng)語言銷售自己的服務(wù),創(chuàng)造一種歡快明朗的氣氛。具有職業(yè)意識和固定客源的服務(wù)模式“服務(wù)較好一點”意味著顧客對所得到服務(wù)就必須從美容院員工的職業(yè)素養(yǎng)開始。美容師職業(yè)的自信是由知識和實踐產(chǎn)生的,職業(yè)的自豪感正是建立在牢固的自信上的。當(dāng)積累了一定的經(jīng)驗時,就會從內(nèi)心產(chǎn)
公司名: 河南瑞美企業(yè)管理有限公司
聯(lián)系人: 張經(jīng)理
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