詞條
詞條說(shuō)明
美容院該如何“鎖客”? 1、給予顧客物**所值的感受 對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),我們其實(shí)有很多方法都是可以讓顧客感覺(jué)物**所值的:比如廠家贈(zèng)送的體驗(yàn)套餐,可以讓顧客免費(fèi)體驗(yàn),美容技師可以多做幾分鐘,年消費(fèi)達(dá)一定金額的,生日當(dāng)日可以獲得**,各種不同形式的贈(zèng)送,讓顧客感覺(jué)到自己得到比自己付出更多,這樣顧客到店率自會(huì)提升。 但是,這里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不買單的客,也沒(méi)必要一味遷就,對(duì)于美容院的
二、顧客去美容院消費(fèi)看重什么? 1、優(yōu)雅環(huán)境 顧客去美容院目的有兩個(gè),一是對(duì)皮膚進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的燈光、格調(diào)等環(huán)境因素就是顧客非常注重的了。如果感覺(jué)環(huán)境不錯(cuò)才會(huì)走進(jìn)去或者說(shuō)才愿意留下來(lái)做美容,就像我們?nèi)サ揭患铱Х葟d,如果里面很亂噪雜裝修怪異,你愿意去嗎?同樣的道理,每個(gè)顧客去美容院,對(duì)于美容院的環(huán)境的很看重的。 2、服務(wù)態(tài)度 都說(shuō)顧客就是上帝,作為服務(wù)行業(yè)
小型美容院的大佬應(yīng)對(duì)拓客難點(diǎn)一直無(wú)計(jì)可施,應(yīng)對(duì)顧客到店不交易也只有一聲嘆惜,店里潛在客戶越來(lái)越低,做為運(yùn)營(yíng)者務(wù)必尋找緣故,并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策協(xié)助美容院做拓客。1、找拓客方式和渠道怎樣的顧客會(huì)喜愛(ài)哪些的項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目,怎樣根據(jù)新項(xiàng)目和產(chǎn)品來(lái)達(dá)到拓客的目地,擁有怎樣的總體目標(biāo),達(dá)到拓客總體目標(biāo)以后怎樣來(lái)做好后面的服務(wù)項(xiàng)目,這種全是必須精心策劃的。拓客也是需要找方式的,例如,是用店銷會(huì)、沙龍會(huì)、名嬡會(huì)或是別的方
專業(yè)拓客公司-2020年美容院營(yíng)銷3大方案
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