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詞條說明
年關(guān)將至,為了吸引更多的顧客,我們都會(huì)想到給來(lái)店里消費(fèi)的顧客送一些小禮品。當(dāng)顧客來(lái)消費(fèi)說:贈(zèng)品?來(lái)點(diǎn)較實(shí)際的“錢少點(diǎn)吧”。此時(shí)做為美容師的你應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢?讓我們一起來(lái)看一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的話術(shù)!美容院拓客為了吸引客戶、促成銷售和有效吸引老客戶再次消費(fèi),很多公司都會(huì)采取贈(zèng)品等優(yōu)惠措施來(lái)吸引客戶。這些措施確實(shí)也能起到一定的促銷作用,但是也容易引來(lái)客戶的異議。 那么,如果客戶提出直接將贈(zèng)品兌換成現(xiàn)金或者直接少
美容院拓客公司拓客方案 1/ 首先一定要學(xué)會(huì)換位思考,站在客戶的角度去吸引對(duì)方消費(fèi), 也就是說首先你要了解你的客戶群體,他們較需要什么,根據(jù) 客戶的需要提供高質(zhì)量的服務(wù),這樣才能擁有客戶; 2/ 了解客戶需求只是第一步,還需要你通過合適的方式去表現(xiàn)出來(lái), 表達(dá)很關(guān)鍵,不能一上來(lái)就推銷自己的美容產(chǎn)品,先要通過交談的 方式**她們的信任才行; 3/ 要做到張弛有度,強(qiáng)拉硬拽式的拓客方式不可取,即使對(duì)方
美容院拓客公司 拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種較有效的手段之一。 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。 2、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒有充
河南鄭州齊靜拓客公司美容院維護(hù)顧客五大原則顧客是美容院的重要資源,如何經(jīng)營(yíng)好顧客是一門學(xué)問,可是很多美容院越經(jīng)營(yíng)顧客越少,總是陷于拓客中。其實(shí)開發(fā)一個(gè)新客戶是維系一個(gè)老客戶費(fèi)用的5倍。因此,當(dāng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)顧客比以往減少,一些老顧客來(lái)店的周期延長(zhǎng)時(shí),就應(yīng)該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些維護(hù)顧客的五大點(diǎn)供大家了解。1、尊重顧客每個(gè)人都渴望被尊重,美容院要從言行舉止透露出對(duì)顧客的真誠(chéng)
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
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