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詞條說明
ITIL 是有關(guān) IT 服務(wù)管理方法的全世界最佳實(shí)踐,它關(guān)心的是恰當(dāng)實(shí)行服務(wù)步驟。而 ITSS 是一套信息科技服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,它不僅關(guān)心步驟,還注重人員、技術(shù)性、步驟和資源這四大要點(diǎn)的均衡。因此您能見到 ITIL 的培訓(xùn)更偏重系統(tǒng)化的服務(wù)戰(zhàn)略管理。此外,ITIL 在操作過程層面也非常缺乏,學(xué)習(xí)培訓(xùn)完后一般在落地式全過程中還會繼續(xù)存有許多的疑惑。但 ITSS 現(xiàn)階段的二門人員培訓(xùn)課程內(nèi)容各自對于不一樣的
【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS的工程師認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證有什么區(qū)別?
ITSS的工程師認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證有什么區(qū)別?? 培訓(xùn)對象方面:? IT服務(wù)工程師的對象為IT從業(yè)服務(wù)工程師、應(yīng)屆畢業(yè)生。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理對象為3年以上或相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。? 培訓(xùn)目的方面:? IT服務(wù)工程師的出發(fā)點(diǎn)是為IT服務(wù)業(yè)提供初級人才,幫助IT服務(wù)企業(yè)將部分內(nèi)部成本轉(zhuǎn)換為社會成本。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理則可以成為解決IT服務(wù)行業(yè)缺乏一線管理人員的問題提供有效支撐。? 培訓(xùn)內(nèi)容方
【CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)】信息安全等級保護(hù)需要什么資質(zhì)認(rèn)證?
信息安全等級保護(hù)需要什么資質(zhì)認(rèn)證?信息安全等級保護(hù)一共分為五個(gè)級別:第一級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害,但不損害*、社會秩序和公共利益。第二級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害,或者對社會秩序和公共利益造成損害,但不損害*。第三級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對*造成損害。第四級
ITSS系列IT服務(wù)工程師/IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書到期如何延續(xù)?
考取ITSS項(xiàng)目經(jīng)理和ITSS項(xiàng)目工程師的學(xué)員都了解 ITSS個(gè)人證書的有限期是 三年,那么 證書如何延期您了解么?下面來一起聊聊吧。換證對象ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師及IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書有效期到期的學(xué)員換證流程ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師及IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書有效期到期的學(xué)員需要在證書到期前至少20個(gè)工作日,以郵件形式向中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提交換證相關(guān)電子材料壓縮包,壓縮包文件包括:
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