詞條
詞條說(shuō)明
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,人工智能已經(jīng)微妙地改變了我們的生活,識(shí)別技術(shù)已經(jīng)成為許多智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。其中,智能電話銷售機(jī)器人正在悄然顛覆傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)。解放傳統(tǒng)電話推銷員的時(shí)間和精力,給人們多的。智能電話銷售機(jī)器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標(biāo)客戶,判斷客戶語(yǔ)義,通過(guò)識(shí)別技術(shù)理解客戶意圖。電話機(jī)器人具有多種功能,可以根據(jù)不同的需求和場(chǎng)景進(jìn)行定制和配置。以下是電話機(jī)器人常見的功能:1. 自動(dòng)回答問(wèn)題
初的電銷機(jī)器人只是簡(jiǎn)單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷機(jī)器人不斷地新迭代,現(xiàn)在的電銷機(jī)器人不僅僅可以對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)回復(fù),同時(shí)還可以針對(duì)客戶的需求,提供有針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)。此外,新的電銷機(jī)器人每天至少可以3000-無(wú)限通的電話量,同時(shí),新版的機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí)、支持智能訓(xùn)練等等…這些技術(shù)可以幫助電銷人員好地了解客戶需求,并提供針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)。1、嘉單的電銷機(jī)器人對(duì)接的
在現(xiàn)階段,電話機(jī)器人還不能取代人工,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復(fù)繁瑣的一步——在的號(hào)碼中幫助企業(yè)過(guò)濾掉90%的無(wú)效客戶,從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問(wèn)題,機(jī)器人暫時(shí)無(wú)法代替人工坐席去完成,所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。1、嘉單的電銷機(jī)器人對(duì)接的是阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別器,識(shí)別內(nèi)容加。2、電話語(yǔ)音機(jī)器人是,能夠軟件的正常運(yùn)行。3、售后服務(wù),這家的售后服務(wù)是
初的電話機(jī)器人是合成音的聲音,因?yàn)殡娫捥鄬?dǎo)致大部分人聽到都會(huì)反感,直接掛斷的很多,隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的電話語(yǔ)音機(jī)器人有了很大的進(jìn)步。是真人式發(fā)音并且主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義,幫助企業(yè)減少80%的重復(fù)勞動(dòng),創(chuàng)造高的商業(yè)。1. 自動(dòng)化撥打和篩選客戶使用語(yǔ)音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時(shí)間和精力。機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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