如何維護(hù)好私域流量？

時(shí)間：2021-10-20作者：杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：210

杭州輕松銷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于電話機(jī)器人,電銷機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng),企業(yè)微信管理,企業(yè)微信管理系統(tǒng),企業(yè)微信營(yíng)銷,私域流量等

• 詞條

  詞條說明

• 電銷呼叫系統(tǒng)

  輕松銷*基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品。幫助中小企業(yè)提率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。移動(dòng)crm通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“員工管理、客戶管理、電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、進(jìn)銷存管理、”等多種營(yíng)銷管理手段。因此一套的電話營(yíng)銷呼叫系統(tǒng)成為開展電話營(yíng)銷的必要條件。研科電話營(yíng)銷呼叫中心主要是采用了計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)的一種新型的電話語音服務(wù)平臺(tái)基于SoftSwitch作為系統(tǒng)構(gòu)建基礎(chǔ)其不同于

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  電話機(jī)器人是怎么工作的？電話機(jī)器人的工作原理其實(shí)就是模仿人工話務(wù)員撥打電話，可以簡(jiǎn)單的分成三個(gè)環(huán)節(jié)：聽見對(duì)話、理解對(duì)話、回答對(duì)話。聽見對(duì)話：當(dāng)電話機(jī)器人撥通電話之后，聽到用戶說的話并識(shí)別出對(duì)話內(nèi)容（運(yùn)用語音識(shí)別技術(shù)，將語音轉(zhuǎn)化為文字）理解對(duì)話：當(dāng)電話機(jī)器人接收到文字信息后，再理解用戶所表達(dá)的意思（運(yùn)用自然語言處理技術(shù)，將單個(gè)文字或者上下文溝通文字理解成完整的一句話）回答對(duì)話：當(dāng)電話機(jī)器人理解了用戶

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  一、企業(yè)微信管理軟件客戶互動(dòng)模塊：便捷信息傳播功能，助力企業(yè)成長(zhǎng)快捷回復(fù)：企業(yè)微信營(yíng)銷管理系統(tǒng)聊天側(cè)邊欄可預(yù)先設(shè)置好話術(shù)，快捷發(fā)送給客戶，支持多級(jí)分類及個(gè)人快捷語，部門快捷語等設(shè)置。朋友圈自定義：?jiǎn)T工可發(fā)表內(nèi)容到自定義的朋友圈，顯示在對(duì)外名片顯示當(dāng)中，支持客戶隨時(shí)查看。企業(yè)群發(fā)：企業(yè)微信系統(tǒng)支持多維度篩選客戶群發(fā)，支持歷史群發(fā)消息查看(方便后期記錄篩選查看)。2/4二、企業(yè)微信管理系統(tǒng)客戶管理模塊

• 客戶管理系統(tǒng)

  客戶管理（CRM）系統(tǒng)主要包含以下幾個(gè)主要方面(簡(jiǎn)稱7P)：1客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等；2客戶忠誠(chéng)度分析(Persistency)指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等；3客戶利潤(rùn)分析(Profitability)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤(rùn)、總利潤(rùn)額、凈利潤(rùn)等；4客戶性能分析(Performance)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品按種類、