德生科技社保卡智能客服讓社保服務較輕松便捷

時間：2024-10-10

作者：廣東德生科技股份有限公司

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詞條說明
德生科技：“AI大模型+數(shù)字人”在醫(yī)療場景應用落地
就醫(yī)信用無感支付是廣州市醫(yī)保部門聚焦參保人就醫(yī)報銷、繳費排隊時間長問題，以*提升群眾就醫(yī)便捷度為目標推出的一項便民舉措。由德生科技和中國銀聯(lián)廣東分公司攜手提供技術支持和運營服務，實現(xiàn)就醫(yī)醫(yī)?！懊雸箐N”、個人繳費免排隊“零操作”。該項目是廣州市推出的“2023年廣州市十件民生實事”項目，已得到群眾**。目前全市已有64家三級醫(yī)保**醫(yī)院上線該項目，覆蓋全市11個區(qū)，且醫(yī)院覆蓋范圍正在快速遞增中
德生科技為數(shù)字化公共就業(yè)服務新模式構建提供支持
近年來，伴隨著人社事業(yè)改革發(fā)展，聚焦便民惠民，信息化、數(shù)字化對人社事業(yè)發(fā)展的*賦能作用較加顯著，人社信息化建設**重大進展和顯著成效，有力推動管理模式轉型和服務方式創(chuàng)新，基本形成集中整合、共建共享、協(xié)同聯(lián)動、服務便民的新格局。特別是今年以來，根據(jù)相關工作要求，各地人社統(tǒng)籌力量、整合資源，深度結合區(qū)域人員結構、產(chǎn)業(yè)基礎、供需特點等要素，堅持將擴大就業(yè)容量和提升就業(yè)質量相結合，按照《關于推動公共就
德生科技人力資源大數(shù)據(jù)服務助力人社服務更便捷高效
近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”來勢洶洶，作為**部門提供技術支持服務的民生綜合服務商，通過對新概念的深入學習研究，對行業(yè)領域業(yè)務的細致研究，認為在**人力資源服務工作中可以進一步創(chuàng)新思維、改變思路、引入新技術建立基于大數(shù)據(jù)的**人力資源服務新平臺。大數(shù)據(jù)作為一種數(shù)據(jù)集合，本質上就是人類的信息化系統(tǒng)不斷記錄著的客觀數(shù)據(jù)。其不光是一大堆數(shù)據(jù)的存在，較重要的是大數(shù)據(jù)還是一種思維方式和管理、治理路徑。既
專家賦能德生科技智能客服專業(yè)進階
2020年9月23日，廣東勞動學會常務副會長朱德良、秘書長黃衛(wèi)平、會員部主任李育洪等一行蒞臨德生科技參觀交流，德生公司副總經(jīng)理谷科、智能客服中心總監(jiān)余俐等主要人員參加了交流活動。雙方主要針對“12333智能客服”進行了友好交流，并舉行了廣東勞動學會“副會長單位”授牌儀式。德生科技向廣東勞動學會系統(tǒng)展示了德生科技全渠道智能客服解決方案，該方案利用**的AI知識圖譜技術，搭建基于政務服務的智能客服平