美容院如何提高顧客的進(jìn)店率

時(shí)間：2019-02-02作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：513

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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  ? ? 顧客是院的重要資源，如何經(jīng)營(yíng)好顧客是一門學(xué)問(wèn)，可是很多院越經(jīng)營(yíng)顧客越少，總是陷于拓客中。其實(shí)一個(gè)新客戶是維系一個(gè)老客戶費(fèi)用的5倍。因此，當(dāng)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)顧客比以往，一些老顧客來(lái)店的周期時(shí)，就應(yīng)該查找一下原因，哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點(diǎn)供大家了解。 1、尊重顧客 每個(gè)人都被尊重，院要從言行舉止透對(duì)顧客的真誠(chéng)尊重，在接待中要充滿尊重的話語(yǔ)，服務(wù)要流程化

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  一，為什么要拓展新客戶？ 首先，新客戶是業(yè)務(wù)開(kāi)辟，業(yè)績(jī)的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的和培育。 要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的客源。 院要保持必定量的顧客，一年必須至少20%以上的新顧客，否則顧客將逐年。而為固定客戶，吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí)，要曉得即便技術(shù)再優(yōu)良，但服務(wù)顧客的誠(chéng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比更能激動(dòng)顧客。因而院一旦開(kāi)張，客

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