企業(yè)軟件系統(tǒng)應用程序如何實現(xiàn)自動語音播報-語音通知-電話通知-廣播通知-API開發(fā)對接

時間：2024-04-07作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司瀏覽：124

聯(lián)訊億科（山東）信息技術(shù)有限公司專注于IP電話交換機,*IAD,呼叫中心,調(diào)度系統(tǒng),IP廣播對講,擴音對講等

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  詞條說明

• IP電話交換機IPPBX對接傳統(tǒng)程控電話交換機PBX解決方案

  方案背景傳統(tǒng)PBX，又稱程控電話交換機，在國內(nèi)企業(yè)中被廣泛使用。然而，隨著企業(yè)規(guī)模的壯大，企業(yè)員工增加，由傳統(tǒng)PBX構(gòu)建的電話系統(tǒng)將無法繼續(xù)滿足企業(yè)的通信需求，企業(yè)急需對電話系統(tǒng)進行擴容改造。但如果更換一套較大容量的電話系統(tǒng)，或繼續(xù)使用傳統(tǒng)PBX來擴容，高昂的設(shè)備成本、繁雜的布線和施工過程會為企業(yè)帶來較大負擔。?如何能夠在不改變用戶使用習慣，保留原有電話系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，快速實現(xiàn)系統(tǒng)擴展，是

• 企業(yè)如何實現(xiàn)對于客服電話呼叫的滿意度評價調(diào)查-應用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)

  應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結(jié)束后，需要把通話轉(zhuǎn)接到一個滿意度評價語音系統(tǒng)，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統(tǒng)記錄評價結(jié)果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯(lián)訊億科提供了通信網(wǎng)關(guān)+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據(jù)用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現(xiàn)流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉(zhuǎn)接到滿意

• 金融行業(yè)語音電話系統(tǒng)解決方案

  行業(yè)背景 2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是我國“加快數(shù)字發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”的關(guān)鍵之年。在國家政策導向下，黨政系統(tǒng)較**行國產(chǎn)化；而行業(yè)端金融行業(yè)數(shù)字化程度較高，較易滲透，目前我國金融機構(gòu)正在加快內(nèi)部系統(tǒng)、應用系統(tǒng)、基礎(chǔ)軟件的國產(chǎn)化轉(zhuǎn)型升級。 業(yè)務需求 ·傳統(tǒng)PBX功能相對落后，溝通效率和服務品質(zhì)無法滿足金融行業(yè)融合通信的需求。 ·金融行業(yè)尤其總部規(guī)模龐大、部門眾多，日常通話交流頻繁，

• 企業(yè)電話多支點組網(wǎng)解決方案

  企業(yè)電話異地組網(wǎng)解決方案隨著經(jīng)濟**化的發(fā)展，許多企業(yè)的業(yè)務已遍布全國甚至是**。這樣的形勢促使企業(yè)辦公不能再固守一處，在別地設(shè)立辦事處、分公司、工廠等分支機構(gòu)成為了企業(yè)擴張的新常態(tài)。設(shè)立分支機構(gòu)，為企業(yè)發(fā)展帶來了新機遇，但同時也提出了溝通協(xié)作上的新挑戰(zhàn)。如何用語音串連起企業(yè)各點之間的聯(lián)系，即使分散各地也能保持即時高效的溝通？朗視針對此類企業(yè)的通信需求，推出一系列分支機構(gòu)電話組網(wǎng)解決方案。&nbs