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詞條說明
在日常的工作中,經常會發(fā)現一些問題,就是把目標定好后,團隊成員都嚴格按照目標執(zhí)行,到后卻沒有拿到滿意的結果,為什么會這樣?關鍵就在于管理者不懂得追過程,即使目標定得再好,不追過程,也很難拿到想要的記過。為什么要追過程?對于管理者來說,追過程有什么樣的目的?1.糾偏;在目標的執(zhí)行過程中,如果發(fā)現出現了偏差,就可以及時地改進,讓前進的方向始終保持正軌,結果是需要過程來完成,一旦結果落定,就說明很難有改
作為一家企業(yè)的日常經營,員工崗位變動是正?,F象,但作為一個管理者,往往困擾的是-怎么樣防止業(yè)務員離職后帶走客戶,另外,交接人怎么交接跟進好該離職員工的客戶,如何避免交接工作中流失客戶資源。這些問題,足夠令管理人絞盡腦汁,也為此設置了很多方式方法制度,但終起到的作用還是不大。一些跟進時長太久的客戶,可能連業(yè)務員本人都未必能夠完整交接客戶資源,盡管能夠完成交接的過程,但無法落入到新交接的人去實際跟進,
近期,在與一些企業(yè)打交道的過程中,了解到一些共同的問題;企業(yè)的電銷模式雖然能夠幫助自身開拓市場,但有一些問題也需要企業(yè)管理解決。了解電銷行業(yè)的都清楚,崗位的流動性比其他的要高,當電銷人員離職后,客戶的管理就成了一件令管理的事情,小到該電銷人員的客戶分類,大到客戶的跟進情況以及后續(xù)的客戶服務,一旦交接不清楚,就會造成客戶的流失,如果電銷人員將客戶帶走,那對企業(yè)來說,也是一種損失;對于在職的員工,管理
曾經有個人這么說過,做好銷售,要把自己推銷出去;其實不容易發(fā)現,真正好的銷售,會十分認可自己的產品,在介紹產品的時候,一定會想法設法讓別人先認識自己,讓自己把這份產品的帶給客戶;那如果連自己都“銷售”不出去,對客戶基本沒有介紹產品的機會,也就意味著無法成交。觀念;如果像客戶推銷產品,對于產品一無所知,又或者是在觀念上有所偏差,那客戶還會不會買單?所以顧客的購買觀念很重要,給客戶推銷,要與客戶的購買
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