廣東零食店神秘顧客

時(shí)間：2023-12-04作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：655

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• 深圳神秘顧客（SMS）公司完成長沙某湘菜連鎖神秘人調(diào)查項(xiàng)目

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• 北京餐飲門店點(diǎn)檢

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• 加油站服務(wù)神秘顧客調(diào)查

  加油站服務(wù)神秘顧客調(diào)查目前，加油站在油品同質(zhì)化、競爭白熱化、價(jià)格走低話和成品油微利化的市場環(huán)境下。加油站服務(wù)成為提升終端成品油銷量的重要因素，也是加油站作為現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的一種重要競爭優(yōu)勢。如何對加油站服務(wù)進(jìn)行監(jiān)測？企業(yè)如果要對加油站服務(wù)進(jìn)行檢查，可以通過滿意度問卷調(diào)查、神秘顧客兩種方式進(jìn)行。滿意度調(diào)查有一定的局限性，不同地帶的加油站其客戶重復(fù)購買率不高，所以其對加油站服務(wù)的滿意度評價(jià)并不能客觀真實(shí)