深圳神秘顧客（SMS）公司對（廣州售樓中心神秘顧客）暗訪調(diào)查

時間：2023-10-27作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：478

深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司專注于市場調(diào)查,市場研究,社會調(diào)查,社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù),企業(yè)管理咨詢,信息技術(shù)咨詢服務(wù),商務(wù)信息咨詢,物業(yè)服務(wù)評估等, 歡迎致電 17722436463

• 詞條

  詞條說明

• 北京連鎖品牌神秘顧客調(diào)查

  神秘顧客調(diào)查：餐飲連鎖品牌的質(zhì)量守護(hù)者在北京這座擁有數(shù)萬家餐飲門店的城市里，神秘顧客正在悄然改變著餐飲行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這些經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的調(diào)查員以普通顧客身份體驗服務(wù)全過程，從進(jìn)店到離店，每一個細(xì)節(jié)都逃不過他們的眼睛。餐飲連鎖品牌引入神秘顧客機制，首要目的是建立客觀公正的服務(wù)評估體系。傳統(tǒng)內(nèi)部檢查*受到人際關(guān)系影響，而神秘顧客的匿名性確保了評價的真實性。他們按照標(biāo)準(zhǔn)化的評分表，對環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)

• 企業(yè)文化

  深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司（SMS）是一家專注神秘顧客的市場調(diào)查公司。17年來服務(wù)客戶累計1500余家，涵蓋多行業(yè)良好企業(yè)。全國一、二線城市覆蓋率**，三四線覆蓋率**85%，從省會城市到縣鄉(xiāng)、甚至城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村地區(qū)均有涉足。項目案例累計**過9000例，各行各類檢查樣本量累計**過1500000個。公司秉持一手執(zhí)行不外包，“先服務(wù)，再付款；不合格，不收費”的服務(wù)理念，為此贏得了廣大客戶的信任和支持。

• 深圳神秘顧客（SMS）開展江蘇電器店神秘顧客暗訪違規(guī)稽核項目

  為對全國電器店店面寄出規(guī)范及銷售人員銷售合規(guī)性進(jìn)行暗訪稽核，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托開展電器店神秘顧客暗訪違規(guī)稽核工作。本次調(diào)查中，深圳神秘顧客（SMS）有限公司根據(jù)客戶需求，設(shè)計調(diào)查問卷內(nèi)容包括對店面形象/環(huán)境衛(wèi)生、美陳布展規(guī)范、店內(nèi)硬件設(shè)備設(shè)施使用情況、人員著裝/服務(wù)規(guī)范等檢查。深圳神秘顧客（SMS）的調(diào)研員利用專業(yè)錄像設(shè)備及檢查工具，以普通消費者的身份，通過進(jìn)店購買家電的實際體驗和消

• 深圳神秘顧客（SMS）公司對鄭州連鎖餐飲行業(yè)神秘顧客調(diào)查

  ? ? ? ?國內(nèi)的一些洋品牌如肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等希望把餐飲店打造成家的溫暖的餐飲場所，一方面通過技術(shù)革新，結(jié)合本土文化餐飲習(xí)慣融入中國，另一方面有希望通過店面感覺、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生條件、飲食文化等這些軟實力來招徠顧客，希望第三方介入，提升品牌歸屬感、客戶滿意度、品牌忠誠度等。深圳神秘顧客公司（SMS）公司餐飲服務(wù)神秘顧客檢測、食品店面神秘顧客檢測。&n