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詞條說明
## 連鎖門店的"隱秘角落":當標準操作淪為紙上談兵走進任何一家連鎖門店,整潔的柜臺、統(tǒng)一的著裝、標準化的服務流程,都給人一種專業(yè)可靠的印象。然而,當調(diào)查的鏡頭對準后廚、倉庫這些消費者看不見的角落時,往往暴露出令人**的真相。食材過期繼續(xù)使用、衛(wèi)生操作形同虛設、員工培訓流于形式,這些隱藏在標準背后的違規(guī)操作,正在蠶食著連鎖品牌的信譽根基。標準化管理本是連鎖模式的**競爭力。從選址裝修到產(chǎn)品制作,從
深圳神秘顧客(SMS)公司完成長沙某湘菜連鎖神秘人調(diào)查項目
? ? ? ??本月,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托對長沙某湘菜連鎖店進行神秘顧客調(diào)查。? ? ? ??深圳神秘顧客(SMS)公司根據(jù)客戶服務培訓要求設計了調(diào)查指標,從入店、點餐、上菜和結(jié)算等全流程服務內(nèi)容,并對調(diào)查中出現(xiàn)的服務問題提出相應的解決方案。? ? ?
深圳神秘顧客(SMS)公司分析長沙物業(yè)神秘顧客的特征
? ?長沙物業(yè)神秘顧客的廬山真面目,是指那些沒有公開身份、生活在某個城市或地區(qū)、有著一定的影響力和**度的消費者。這些神秘顧客往往通過網(wǎng)絡、手機等渠道收集信息,對物業(yè)服務有較深了解,并希望能夠獲得更多的物業(yè)咨詢服務。神秘顧客一般都具有以下幾個特征:一是有較高的消費水平;二是擁有良好的社會地位和聲譽;三是關(guān)心自己的家庭以及社區(qū)建設;四是愿意主動接受物業(yè)服務咨詢。為了應對這一人群的
深圳神秘顧客(SMS)公司開展食品安全示范城市群眾食品安全檢查
? ? ? ?近期,國家食品安全**城市知曉率和滿意度調(diào)查即將開始,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開展群眾食品安全調(diào)查。? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司采用現(xiàn)場問卷調(diào)查和網(wǎng)絡問卷調(diào)查兩種調(diào)查形式,針對本市居民、機關(guān)企事業(yè)人員、個體經(jīng)營者、在校學生及街頭過往行人、城區(qū)居民,就本市長沙市正在創(chuàng)*家食品安全示
公司名: 深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com
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