詞條
詞條說明
遇到退貨問題,有效的解決措施:1、先去截住客戶聯(lián)系亞馬遜,確??蛻粲袉栴}**時間想到的是聯(lián)系你。一是聯(lián)系已收貨的顧客詢問是否有不好的體驗,表明會為他解決,直到滿意。二是主動給未收貨的顧客發(fā)郵件,通知顧客:您的包裹已由亞馬遜FBA發(fā)貨,大概收貨的期限,如果有什么問題,及時和我們聯(lián)系,我們會在**時間回復(fù)您,并解決。這樣做,不僅能降低退貨率,而且增加了顧客的良好購物體驗,顧客一高興,給你個五星revi
“永遠都要貨比三家,而且貨代的話都要仔細掂量”。國際快遞不比國內(nèi)快遞,里面的環(huán)節(jié)有很多,發(fā)貨到國內(nèi)倉庫、倉庫交給承運方、出口海關(guān)、航班、入口海關(guān)、倉庫作業(yè)、倉庫交付給目的地承運方。每個環(huán)節(jié)都有可能出問題,貨代能保證也只有到他們的倉庫不會丟件,無法保證后續(xù)的事情。多比較比較不同的貨運代理公司,然后開始幾次先試水看看是否如貨代公司承諾的一樣,客服是否能及時的響應(yīng)。及時的響應(yīng)非常的重要,因為沒有人能保證
通過FBA頭程運輸?shù)恼w流程來看,賣家需要注意的就是選擇靠譜的物流代理商以及自身的合規(guī)化操作,具體來說需要注意這些方面的細節(jié):**就是保證貨物的合規(guī),這里的合規(guī)要同時滿足電商平臺以及銷售所在地海關(guān)的相關(guān)法律法規(guī),比如說在包裝上要采用符合尺寸的紙箱同時按照要求粘貼清楚標(biāo)簽,需要進行申報動作的產(chǎn)品要按照條款要求準(zhǔn)備好齊全的資料和相關(guān)證明文件,較重要的就是一定要如實按照銷售量來進行申報,賣家要記住資料越
公司名: 深圳市堡森三通物流有限公司
聯(lián)系人: STELLA
電 話: 17722542965
手 機: 13421353865
微 信: 13421353865
地 址: 廣東深圳南山區(qū)登良路公園道大廈B座2508-2511
郵 編:
網(wǎng) 址: stellachen.cn.b2b168.com
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