跨境電商COD之痛：如何提高簽收率？拒收包裹何去何從？

時(shí)間：2022-06-15作者：東莞市森鴻物流有限公司瀏覽：286

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 做東南亞跨境電商有哪些優(yōu)勢(shì)和技巧？

  今天我們從四個(gè)方面來(lái)看一下，為什么說(shuō)跨境電商的風(fēng)在東南亞吹起來(lái)了，在東南亞做跨境電商又有哪些優(yōu)勢(shì)和技巧？一、東南亞的電商市場(chǎng)在東南亞地區(qū)一共有11個(gè)國(guó)家和地區(qū)，人口大約有6.7億人次，大部人比較年輕化，平均年齡在28.8歲。在東南亞的11個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，印尼，馬來(lái)，泰國(guó)，菲律賓，越南是市場(chǎng)份額比較靠前的，當(dāng)然不管在經(jīng)濟(jì)上還是在人口上，這幾個(gè)國(guó)家都存在一定的良好性。不同的國(guó)家，宗教文化信仰也是不一樣

• 跨境電商物流五種模式

  跨境電商物流五種模式是：一、郵政快遞模式：郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋**，比其他任何物流渠道都要廣。這主要得益于萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織（KPG）。萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟是聯(lián)合國(guó)下設(shè)的一個(gè)關(guān)于**郵政事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，通過(guò)一些公約法規(guī)來(lái)改善**郵政業(yè)務(wù)，發(fā)展郵政方面的**合作。二、COD物流模式：COD物流模式，即代收貨款服務(wù)模式（cash on delivery），貨物送達(dá)時(shí)由物流公司代收費(fèi)，也就是我們常說(shuō)的“一

• 為什么東南亞消費(fèi)者支付時(shí)會(huì)首選COD呢

  至于，為什么東南亞消費(fèi)者支付時(shí)會(huì)可以選擇COD呢？這主要是因?yàn)闁|南亞大多數(shù)國(guó)家仍處于發(fā)展中階段，電商基礎(chǔ)建設(shè)不完善、移動(dòng)支付的不普及、訂單實(shí)名制未開展等種種因素疊加下，導(dǎo)致民眾對(duì)線上交易缺乏信任。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前80%跨境B2C訂單都是通過(guò)COD模式進(jìn)行。當(dāng)然，COD的模式注定賣家將面臨更多貨物簽收的不確定性?！癈OD在代收貨款時(shí)存在不小的難度，客戶拒收的發(fā)生，將直接影響到貨物簽收率。走COD模式的

• 跨境物流主要模式

  跨境電商在選擇合適的跨境物流前，一般會(huì)根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)（尺寸、安全性、保質(zhì)期、通關(guān)便利性等）選擇合適的物流模式。同時(shí)，根據(jù)銷售的淡旺季不同，也會(huì)權(quán)衡時(shí)效和成本的利弊，靈活調(diào)整物流模式，在不同跨境物流商間進(jìn)行選擇。1.郵政包裹郵政包裹網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、物流渠道廣，價(jià)格也較為便宜，但缺點(diǎn)在于投遞速度較慢且丟件率高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)跨境物流包裹 70% 都是通過(guò)郵政渠道運(yùn)送，中國(guó)郵政占比較大，有接近 50%