產(chǎn)品介紹

時(shí)間：2022-05-06作者：上海輕唯云信息技術(shù)有限公司瀏覽：102

上海輕唯云信息技術(shù)有限公司專(zhuān)注于電話機(jī)器人,電話呼叫中心,電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),智能電銷(xiāo)機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng),云呼叫中心等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電話機(jī)器人是什么

  電話機(jī)器人是什么從功能上介紹，它是對(duì)以后客戶的問(wèn)題進(jìn)行售后解答，比如當(dāng)客戶遇到電話，機(jī)器人可以幫助進(jìn)行解答。通過(guò)簡(jiǎn)單的通過(guò)定義，很難真正了解什么是電話機(jī)器人，從工作原理和工作系統(tǒng)這個(gè)方面再介紹一下電話機(jī)器人，那么，大家就會(huì)對(duì)電話機(jī)器人有較加深刻、立體的理解。電話機(jī)器人的工作原理本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)AI智能系統(tǒng)操控的語(yǔ)音識(shí)別、既定資源的有效輸出。每一位電話機(jī)器人的用戶，需要將客戶的信息全部導(dǎo)入電話機(jī)器人

• 外呼系統(tǒng)介紹

  在社會(huì)發(fā)展這么快的今天，對(duì)話外呼推銷(xiāo)系統(tǒng)的出現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的需要。那為什么會(huì)需要對(duì)話外呼推銷(xiāo)系統(tǒng)呢？我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)電銷(xiāo)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題吧。1、銷(xiāo)售人員挨個(gè)一個(gè)個(gè)的打電話，外呼的數(shù)量大,比較重復(fù)，并且非常單調(diào)，有時(shí)外呼的任務(wù)比較急迫，需求在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)有必要打完。如果能電腦可以自動(dòng)完成，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直不要方便太多。2、往常都是銷(xiāo)售人員手動(dòng)外呼電話，呼叫完后會(huì)聽(tīng)到:“你撥的電話正在通話、正忙、彩鈴

• 電話呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)提供人性化服務(wù)

  盡管在家庭當(dāng)中，手機(jī)已經(jīng)取代了固定電話，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然會(huì)按照傳統(tǒng)的方式來(lái)安裝固定電話，這也是為了方便客戶較放心的聯(lián)系到自己。當(dāng)然相關(guān)的技術(shù)一直在升級(jí)，為了給客戶提供人性化的服務(wù)，電話呼叫中心系統(tǒng)也已經(jīng)開(kāi)始取代固定電話，并且成為很多注較主要的聯(lián)系工具。1.較方便的使用對(duì)于工作繁忙的客服人員來(lái)說(shuō)，如果仍然使用固定電話或者手機(jī)來(lái)與客戶進(jìn)行頻繁的聯(lián)系，工作過(guò)程會(huì)非常被動(dòng)，且大量的時(shí)間和精力也會(huì)浪費(fèi)

• 電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有什么功能

  電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有什么功能1. 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)模板，提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表，且可以根據(jù)自己的需求訂制報(bào)表。例如電話日訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，準(zhǔn)確把握每個(gè)銷(xiāo)售代表當(dāng)天的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，對(duì)工作量的評(píng)估及電話銷(xiāo)售效果的分析具有很大幫助。2. 快速撥號(hào)，實(shí)現(xiàn)高效專(zhuān)業(yè)的電話銷(xiāo)售系統(tǒng)預(yù)撥號(hào)功能，支持大批量導(dǎo)入和撥打的功能，并且具有自動(dòng)識(shí)別錯(cuò)號(hào)，忙音，空號(hào)等不良狀況，將有效地通話轉(zhuǎn)接至銷(xiāo)售人員，從而省去大量人工撥號(hào)的時(shí)間，提高了銷(xiāo)售人員的