詞條
詞條說明
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。**個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音,來尋找話題跟客戶接著聊。三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強(qiáng)大的功能,如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料,你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了,就
什么是智能電銷機(jī)器人?一個可以代替人工打電話的智能語音系統(tǒng)!電銷機(jī)器人能做什么?完成75%的電銷交易流程。自動撥號,自動回答,自動分類,語音和文字同步記錄,方便跟蹤。另外,在傳統(tǒng)的電話銷售中,大多數(shù)企業(yè)都面臨著人力成本高,人員流動大,培訓(xùn)周期長,人工外撥拒接率高,工作效率低,無法實(shí)時記錄溝通情況,意向分類不明確,訂單生成率低等諸多問題。智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn),讓上述傳統(tǒng)銷貨難題迎刃而解。智能化的電銷
電銷系統(tǒng)對于企業(yè)來說較**的場景是電話外呼,本質(zhì)就是外呼型呼叫中心系統(tǒng)。較主要的功能是電話外呼和客戶管理,電銷系統(tǒng)方案包括智能外呼和客戶管理兩個方面,對于企業(yè)開展電話營銷有重要意義。電話外呼管理電話外呼管理其實(shí)就是對電銷數(shù)據(jù)的管理,即銷售人員外呼情況,通過后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通話錄音等功能可以了解其跟單數(shù)據(jù)和業(yè)績數(shù)據(jù),為相關(guān)績效考核機(jī)制提供數(shù)據(jù)支持,也有利于相關(guān)業(yè)務(wù)決策的實(shí)施??蛻艄芾砗艚兄行南到y(tǒng)一般
對于電銷公司來說,選擇一個比較好的外呼系統(tǒng),不僅可以節(jié)約時間和成本,還可以提高人的工作效率。 對于好的外呼系統(tǒng)來說,非常重要的是線路資源好。 畢竟,對電銷公司來說,穩(wěn)定是外呼系統(tǒng)的硬性指標(biāo)。 對于外呼系統(tǒng)線路的哪個公司好,各有不同的評價標(biāo)準(zhǔn),但從客戶的角度來看很簡單,也很*選擇。 也就是說,只要操作方便、線路穩(wěn)定、費(fèi)用合理、個性化服務(wù)強(qiáng),就能非常好地解決這個問題。?1、簡單易用。 對于
公司名: 重慶潤企科技有限責(zé)任公司
聯(lián)系人: 藍(lán)經(jīng)理
電 話: 18580775315
手 機(jī): 13350345167
微 信: 13350345167
地 址: 重慶渝中大坪石油路萬科中心4棟26樓
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