詞條
詞條說明
首先,對于10人左右電銷團(tuán)隊來說,規(guī)模不算大,屬于中小型企業(yè),在電話銷售呼叫系統(tǒng)型工作時,根據(jù)自己企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,來電類型,是呼入為主還是呼出為主,選擇合適自己的呼叫中心解決方案,比如云呼叫中心系統(tǒng),適合當(dāng)下中小型企業(yè),米領(lǐng)通信為中小企業(yè)設(shè)計的、功能強(qiáng)大的CRM系統(tǒng),操作簡單高效。 呼叫中心選型工作結(jié)束之后,就要對該系統(tǒng)檢測,是否安全可靠。采用**的CTI和軟交換技術(shù)采有獨(dú)立的服務(wù)器和隔離封裝的操
呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu).通常利用計算機(jī)通信技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,呼叫中心崗位職責(zé)有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的呼叫中心崗位職責(zé),歡迎閱讀。 篇1:呼叫中心崗位職責(zé) 1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略制定呼叫中心運(yùn)營計劃并報主管**審批 2.負(fù)責(zé)呼叫中心的全面運(yùn)營
呼叫中心系統(tǒng)多少錢-醫(yī)院的呼叫系統(tǒng)一般多少錢
中小型企業(yè)在搭建呼叫中心系統(tǒng)時會面臨許多問題,如建設(shè)運(yùn)營成本高、系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整等等。所以在制定搭建方案時通常選擇云呼叫中心系統(tǒng)方案,基于SAAS模式,*購置軟硬件,企業(yè)可直接根據(jù)需求向提供商租用,功能全面能夠滿足大多數(shù)企業(yè)需求,并且靈活性高,可提供開放接口,擴(kuò)容性強(qiáng),支持隨時增減坐席,為時下主流的呼叫系統(tǒng)方案。 呼叫中心系統(tǒng)四個版本:標(biāo)準(zhǔn)版、客服型、營銷型、定制型。版本的確定可以
公司的戰(zhàn)略發(fā)展致力于中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的信息化建設(shè),以專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗為企業(yè)信息化、以及網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域提供整體解決方案。公司現(xiàn)擁有70人以上的技術(shù)團(tuán)隊,董事會、總經(jīng)理下設(shè)銷售、客服、技術(shù)、優(yōu)化、運(yùn)營、研發(fā)、財務(wù)、人力等部門,每個部門的主要人員均由該領(lǐng)域中的專業(yè)人員組成,具有行業(yè)*水平。 ****觀:激情、敬業(yè)、正能量、說到做到 經(jīng)營宗旨:思客戶之所思,想客戶之所想,急客戶之所急,用心完成每一位
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
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