聯(lián)訊億科助力山東某生物集團實現(xiàn)IP語音電話系統(tǒng)部署

時間：2021-01-29

作者：聯(lián)訊億科（山東）信息技術有限公司

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詞條說明
企業(yè)如何實現(xiàn)對于客服電話呼叫的滿意度評價調查-應用程序-企業(yè)軟件-API開發(fā)
應用場景：客服與客戶通話（來電/去電），當服務結束后，需要把通話轉接到一個滿意度評價語音系統(tǒng)，提示客戶對此次服務進行評價，客戶做出評價，系統(tǒng)記錄評價結果;若客戶**時未做出評價，掛斷通話。針對這種應用場景，聯(lián)訊億科提供了通信網關+API對接解決方案，該方案具有成本低、功能豐富、接口靈活的特點，并可根據(jù)用戶需求完成應用軟件的深度定制。原理圖：實現(xiàn)流程：?配置語音文件：該語音文件用于轉接到滿意
如何選購和安裝電話交換機
如何選購和安裝電話交換機一、選購電話交換機選購電話交換機時，需要考慮以下因素：1.使用需求：確定所需的中繼線數(shù)量、分機數(shù)量、話務量等，以便選擇合適的交換機。2.預算：根據(jù)預算來選擇不同品牌和型號的交換機，確保性價比較優(yōu)。3.網絡帶寬：考慮交換機的網絡帶寬，確保能夠滿足當前和未來的話務需求。4.穩(wěn)定性：選擇質量可靠、性能穩(wěn)定的交換機，確保長時間穩(wěn)定運行。5.功能和性能：根據(jù)實際需求選擇具有所需功能和
應用程序軟件服務器如何實現(xiàn)對于電話呼叫的來電彈屏提醒-去電呼叫彈屏提醒-API開發(fā)
應用場景：當坐席的電話分機收到某個客戶的來電或向某個客戶發(fā)起呼叫去電時，其軟件系統(tǒng)上自動彈出該客戶的詳細資料。目的：提高坐席的工作效率務質量。執(zhí)行時間：來去電的**時間。?實現(xiàn)原理：執(zhí)行來去電過程中，電話分機的呼叫狀態(tài)會不斷變化，如：振鈴、回鈴、接通、掛斷等，聯(lián)訊通信網關會將生成的事件報告實時推送給應用服務器；應用服務器收到這些API事件后，關聯(lián)數(shù)據(jù)庫中對應來電的客戶資料、歷史通話記錄等
聯(lián)訊億科助力福建某沿海公安局實現(xiàn)海上救援一鍵報警求助系統(tǒng)上線
項目背景根據(jù)世界衛(wèi)生組織官網，世界各地每年溺水死亡數(shù)估計為32萬例。據(jù)山東海事局官方微博，全國每年約有5.7**溺亡。 **教育督導**辦公室2020年發(fā)布的1號、2號、3號預警均提醒各地、各有關部門和學校認真落實防溺水工作各項要求，盡較大努力防止溺水事件發(fā)生。**某沿海分局是對全區(qū)的涉水區(qū)域進行拉網式排查，然后針對全區(qū)排查的隱患進行整改，目前全區(qū)共排查了300多處的涉水區(qū)域，隱患有250