詞條
詞條說明
我們要耐心傾聽客戶的抱怨,將自己置身于客戶的角度去感受他們的情緒并設(shè)身處地的理解他們。不要總是試圖打斷客戶,因為這樣即不禮貌,又容易讓客戶產(chǎn)生更多的情緒,造成問題難以解決。?等客戶把情緒發(fā)泄完之后,通常就會與我們們好好溝通了。我們適當(dāng)?shù)慕o客戶安撫,然后再給出解決的方法和時間才最為有效。認(rèn)真解釋,當(dāng)客戶對我們提出問題之后,我們的態(tài)度要盡量溫和,讓客戶感受到我們是抱著誠意來為他解決問題的,誠
沈陽網(wǎng)店運營運營有哪些新玩法,拼多多是最近幾年當(dāng)中增長最快的電商公司了,拼多多的崛起只用了3年,就走完了京東10年的路。做為新興的社交性電商,已經(jīng)有不少的電商玩家都入駐了拼多多。那么怎么才能運營好拼多多呢,來一起看看吧。 1、拼多多品牌庫無需對接運營,要怎么加入? 加入品牌庫不需要在對接運營,只需要進(jìn)入商品編輯頁面進(jìn)行操作 2、拼多多商家怎么在后臺查看發(fā)布商品進(jìn)展? 原查看發(fā)布商品進(jìn)展在【發(fā)布新
最近逛淘寶時發(fā)現(xiàn),過去的主圖圖片現(xiàn)在都已經(jīng)被短視頻替代了。淘寶對于“短視頻”非常重視,為了鼓勵賣家,主動拋出了增加權(quán)重。那么我們來看看短視頻都有什么要求吧。1.橫版視頻:一張橫版封面750*422(視頻封面),一張豎版封面500x600(5s視頻封面);2.豎版視頻:一張豎版封面422*750(視頻封面),一張豎版封面600x600(5s視頻封面)淘寶短視頻的商品要求商品:必須是視頻中實際用到、出
沈陽天貓網(wǎng)店托管雙十一產(chǎn)品維護(hù)
今年的**不同于往年,被分割成了兩個部分。當(dāng)我們在1號購買的產(chǎn)品,通過物流配送,一般會在4-7號這個時間段開始集中確認(rèn)收貨。那么在這一個階段,顧客對于產(chǎn)品的認(rèn)知評價就會逐步出現(xiàn)在產(chǎn)品中,在大數(shù)據(jù)之下,難免會有產(chǎn)品出現(xiàn)問題。?這就需要對于產(chǎn)品的售后做好維護(hù),盡量避免因產(chǎn)品和售后的雙重問題來導(dǎo)致差評出現(xiàn)。畢竟差評對于產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有著很大的影響,尤其是還要迎戰(zhàn)一波大促的到來。?優(yōu)惠大
公司名: 沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心
聯(lián)系人: 高素蘭
電 話: 15524073252
手 機(jī): 15524073252
微 信: 15524073252
地 址: 遼寧沈陽和平區(qū)沈陽市和平區(qū)十三緯路39號格林SOHOA座2008
郵 編:
網(wǎng) 址: jinse0301.b2b168.com
公司名: 沈陽市和平區(qū)錦圣信息科技中心
聯(lián)系人: 高素蘭
手 機(jī): 15524073252
電 話: 15524073252
地 址: 遼寧沈陽和平區(qū)沈陽市和平區(qū)十三緯路39號格林SOHOA座2008
郵 編:
網(wǎng) 址: jinse0301.b2b168.com