嵌入式電話錄音儀的基本特點

時間：2020-09-15作者：深圳市億視電子技術(shù)發(fā)展有限公司瀏覽：525

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• 詞條

  詞條說明

• 什么是呼叫中心電話錄音系統(tǒng)

  電話錄音系統(tǒng)又分為兩種錄音模式：軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音：通過專業(yè)的錄音軟件實時對電話進行錄音。并且可以在系統(tǒng)上隨時可查到相應(yīng)的錄音隨時收聽下載。硬件錄音：通過硬件錄音設(shè)備進行錄音。同時錄音是儲存在設(shè)備里面的。同樣也是可以隨時調(diào)取。錄音功能可以起到一個監(jiān)聽的效果，有利于公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管，從而提高了員工的工作效率；錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現(xiàn)不當(dāng)語言的幾率；當(dāng)客服與客戶發(fā)生矛盾的時候，

• 嵌入式電話錄音儀的產(chǎn)品功能

  一體式設(shè)計RP嵌入式錄音儀功能齊全，通電開機即可進行全天候錄音，可直接在本機上實時監(jiān)聽、錄音查詢播放、刪除錄音、標(biāo)注記錄、通道管理、參數(shù)設(shè)置等操作，完全脫離電腦依賴。標(biāo)準(zhǔn)19寸機架式設(shè)計，可以安裝在機柜里面節(jié)省空間，即使擺放在桌面上也是比較美觀的。單機可同時對16路電話進行錄音。設(shè)備自帶高品質(zhì)喇叭，獨立放音，雙耳機孔設(shè)計，聽錄音加方便。DC19V 供電，低電壓，低功耗 節(jié)省能源環(huán)保。無風(fēng)扇設(shè)

• 【電話錄音系統(tǒng)】電話錄音系統(tǒng)功能

  電話錄音系統(tǒng)功能● 全數(shù)字方式錄音及回放，高保真原音再現(xiàn)；采用大容量硬盤存儲錄音文件，安全可靠，讀取快捷、方便?！?可完成多路對講、電話的同時錄音。● 支持三種錄音方式：壓控、音控和鍵控；錄音文件格式支持Microsoft wave格式?！?支持電話無人接聽時，系統(tǒng)可對電話自帶的自動留言進行錄音，且可通過記錄進行查詢及回放?！?支持來電顯示，錄音界面顯示主被叫電話號碼?！?錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫

• 電話錄音儀的功能特點

  1、上電即可以工作，無需連接電腦，獨立工作，低功耗，產(chǎn)品整機功耗低于4瓦。2、默認(rèn)標(biāo)配8G TF卡，支持G729和Mp3壓縮格式，節(jié)省儲存空間，可持續(xù)錄2000個小時語音，高壓縮和高質(zhì)量，播放方便。3、可通過瀏覽器遠程登陸錄音盒，方便快捷管理錄音系統(tǒng)。4、支持局域網(wǎng)管理，支持多用戶管理和登陸，可設(shè)置不同的用戶管理權(quán)限，**錄音數(shù)據(jù)安全，不會泄露和丟失。5、可實時查詢錄音記錄，支持多條件查詢，方便快