天將投資簽約客友CRM，實(shí)現(xiàn)客戶資源化較大管理

時(shí)間：2016-11-11作者：客友信息技術(shù)（深圳）有限公司瀏覽：88

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 如何做好CRM客戶關(guān)系管理

  如何做好CRM客戶關(guān)系管理 要了解如何防止大客戶叛離，我們**先知道為什么大客戶會(huì)叛離。我們先來(lái)分析大客戶叛離的原因。而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，通常情況下，大客戶叛離的原因主要有兩大方面： **方面：不可控因素。包括大客戶業(yè)務(wù)發(fā)生收縮或者擴(kuò)張、大客戶突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶的業(yè)務(wù)收縮主要是由于大客戶的經(jīng)營(yíng)方向調(diào)整、經(jīng)營(yíng)范圍縮小或由于經(jīng)營(yíng)的原因而出售部分企業(yè)，導(dǎo)致大客戶對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品需求減少或不

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  2016年12月12日，深圳市精鉆精密五金工具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“精鉆精密”）再次攜手客友，全面升級(jí)CRM系統(tǒng)。 精鉆精密成立于2000年，是中國(guó)目前較大夾具生產(chǎn)廠家之一，現(xiàn)有各類精密設(shè)備，**生產(chǎn)各類數(shù)控車床夾頭、導(dǎo)套;3A**定位夾具，工廠面積3000平方米，江西工業(yè)園占地40畝，以精密模具部件、生產(chǎn)精密模具柔性?shī)A具、成品研磨、光學(xué)研磨、CNC車床加工、鎢鋼刀具為主，設(shè)有座標(biāo)研磨、CNC車床

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  客戶關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶叛離 仔細(xì)研究大客戶的叛離過(guò)程，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：其實(shí)說(shuō)到底，大客戶的叛離就是一個(gè)大客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿，從而由開始的忠誠(chéng)到后來(lái)的背叛的轉(zhuǎn)變過(guò)程。因此，企業(yè)要想盡可能的防止大客戶叛離，較有效的途徑還是要不斷提高大客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度，從而形成牢固的消費(fèi)忠誠(chéng)度。那么如何才能通過(guò)提高滿意度而提高大客戶的忠誠(chéng)度呢?英國(guó)有句格言說(shuō)得好：“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)

• 天將投資簽約客友CRM，實(shí)現(xiàn)客戶資源化最大管理

  2016年10月27日，深圳市天將投資咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱“天將投資”）簽約客友CRM軟件。 天將投資主要是面向中國(guó)境內(nèi)外中小企業(yè)及個(gè)人，從事信貸融資及管理顧問(wèn)服務(wù)，他們公司成立于2013年，注冊(cè)資金5000萬(wàn)，公司成立至今，已成功為中小企業(yè)及個(gè)人成功貸款融資約30億元人民幣。 通過(guò)引進(jìn)的客友CRM管理體系，使用360度詳細(xì)信息的客戶視圖，記錄客戶信息，梳理溝通歷史，可以從售前售中售后三方面，