CRM的移動輕量化趨勢：企業(yè)用戶已有2.6萬家的紛享銷客終于推出動態(tài)CRM beta版

時間：2013-11-07作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：105

上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于CRM客戶管理系統(tǒng) CRM進銷存系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• CRM深挖客戶潛在價值 提升企業(yè)利潤

  ? ? ? ? ? ??網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，使得企業(yè)**會通過多種渠道獲得更多客戶，但同時，也使得客戶忠誠度越來越難以維持。在搜索成本越來越低的情況下，網(wǎng)絡(luò)上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內(nèi)選擇或放棄某個企業(yè)的商品，或在下一秒鐘再更換成另一家企業(yè)。企業(yè)一點點的偏差就有可能流失客戶。 ? &n

• 超巨CRM為您講述企業(yè)客戶管理的難題

  ? ? ???現(xiàn)今商業(yè)之路的發(fā)展，由于信息化時代所帶來的辦公方式的變革，導(dǎo)致一批進行信息化管理改革的企業(yè)迅速發(fā)展，而一些沒有及時改變傳統(tǒng)管理理念的企業(yè)在時間上和機會上喪失了大量的機會。因 此傳統(tǒng)管理模式的企業(yè)，在新形勢下，將面臨較大的挑戰(zhàn)，在企業(yè)的客戶數(shù)不斷增加，銷售人員不斷增加的背景下，傳統(tǒng)企業(yè)銷售管理一般會遇到以下一些問題： 1、 客戶資料很難

• 中小型企業(yè)管理難題

  在信息時代，面對日益激烈的市場競爭，中小企業(yè)在鞏固客戶關(guān)系，贏得越來越挑剔的"上帝"垂青時，也面臨著以下共同挑戰(zhàn)： 客戶業(yè)務(wù)欠規(guī)范：銷售人員自行建立客戶資料，服務(wù)知識庫無法建立，企業(yè)缺乏完整數(shù)據(jù)以及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)計潛在客戶和已有客戶困難，開拓市場的思路較是無從談起。已有客戶容易流失，老客戶的維護也后繼乏力。 銷售過程不透明：銷售人員接手前任工作時，缺乏客戶完整信息；銷售主管無從了解各業(yè)務(wù)人員

• 中小企業(yè)謀升級：云計算的樹開CRM的花

  ?賣出去是硬道理，收到錢是真買賣，這句話可謂是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的尚方寶劍，與之緊密相關(guān)的客戶管理也因此成為企業(yè)的**任務(wù)，不僅要找到足夠多的客戶，還要在單個客戶上挖掘較大的**，對中小企業(yè)較是如此。十多年前，客戶關(guān)系管理（CRM）成為企業(yè)信息化的一個獨立分支，不僅如Oracle、SAP這樣的軟件成員均涉足該領(lǐng)域，國內(nèi)外較是涌現(xiàn)出數(shù)以百計或通用型，或行業(yè)型的CRM軟件及服務(wù)企業(yè)，這其中較